从普通柜员到对公综合柜员、产品销售经理,业务主管,柜面的每一个岗位我都从事过,长期的一线工作培养了我坚不可摧的合规经营意识,根深蒂固的双基管理理念使我认识到业务发展的基本前提就是合规经营,无论是从我们系统内发生的风险案件,还是系统外发生的各种案件都可以看出没有合规经营的发展会酿成巨大的安全隐患,一旦发生案件将会给建行造成多大的损失。
熟知员工十九条禁令,认真学习了员工轻微违规管理办法和双基管理细则。我积累了丰富的柜面操作经验,熟知前台的各项业务,万丈高楼平地起,我为自己打下了坚实的基础,在会计核算、风险防范方面始终坚持零差错零违规,平时工作兢兢业业,从细节入手,不放过任何一个可疑的问题。作为柜员时忙而不乱,一笔一清,班后认真勾兑流水。业务多的时候也要做到“一笔一清”,如果一笔没有办完,又接办下一笔业务,这样慌忙中可能将客户的凭条弄混,甚至将业务信息录入错误,容易记错帐或者重复记账。受理业务中途不要去做其他无关的事情,交割清楚,紧张有序地掌握办理业务的“节奏”,才能忙而有序,有效避免差错。班后认真核对业务流水,及时发现办理过程中应该发现而没有发现的错误,不能粗心大意,流于形式。作为业务主管责任更为重大,不仅要掌握更全面的业务知识,不断给自己充电学习新的业务知识,而且还要履行好授权职责,把好最后一道复核的关口,不让授权流于形式,时刻关注柜面业务情况,确保合规操作。业务操作中不只是简单的执行,多一份思考,多问一个为什么,怎样让流程更优化,是否存在风险隐患,积极提出自己的想法和建议。
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