我是一个新行员。我们网点和个金部紧挨着。李红英经常到我们这里担任业余大堂经理。
那是一个再平常不过的周末，李红英像往常一样，不声不响地出现在我们网点。此时正在低柜区办理业务的我遇到了麻烦：早上新换的色带可能搭得不合适，打印机在一阵剧烈的晃动过后停止了工作。打开打印机检查，发现新换的色带崩断了。我心想，这下麻烦了，早上用的就是最后一个备用色带，我的打印机和周围同事的不一样，无法用他们的替代。这时，眼前的客户已经有些焦急了。
此时，在填单台指导客户填单的李红英发现了我的异样，便走了过来。我以为她会指责我工前准备不充分，谁知，她只是蹲下来看了下我的打印机就离开了。我真不知道她葫芦里卖是什么药。
眼看着等候区的客户越来越多，情绪越来越激动，我越发的着急。
不一会儿，红英手里拿着一个崭新的色带架，气喘嘘嘘地出现了。原来她办公室有一个相同型号的打印机，她是去拿备用色带架去了。我满怀感激地接过她手里的色带架，装上后立马开始办理业务，一阵忙碌过后，大厅恢复了往常的平静。
一根色带架，让我想了很多：担任大堂经理是她的份外工作，她做得是那么认真，那么仔细，那么熟练，那么上心，这不就是对工作极端的负责、对同事极端的热忱吗？我记住了这件事，并一直用此激励自己。
