曾经在网上读到过描述有关职业的几段小故事:
十年来用同一个保姆。前几天她第一次跟我请假一周。回家之后我发现她给厨房的垃圾桶认真的套上了七层垃圾袋。
去年到青海湖旅行,包车认识一个司机。只有小学文化程度,但是每天笔 备垃圾桶矿泉水湿纸巾和睡觉盖的薄毯。自带单反相机一台,默默拍下客人观景时的背影或远景,分别时送给客人。
做家具认识一个木匠。生意很大,手工极慢,对于我所想出来的所有省事儿提速的主意都嗤之以鼻。虽然我订的两件东西并不贵重,就相当于“不带钻石的素圈儿戒指”,但是量尺寸时他亲自来,为的是要“看看你家的壁纸究竟啥颜色,用这个木料行不行”,送货时他也亲自带着徒弟来,生怕安放的不合适,连我放的位置不合他意都焦虑的要命,抚摸着光滑的木头满眼爱意。
这些故事中出现的人物皆是生活在社会底层,干着最不起眼,甚至在有些人眼中,他们干着没有尊严的工作。然而,这些人身上有一种引而不发,然则绵绵不绝的力量。他们尽全力做好工作中每一件小事,诠释着职业尊严。
身为一线的前台人员。为每位顾客提供最优质的服务,最高效地满足顾客的需求,最真挚地为客户考虑,就是每位柜员的职责所在,虽然,有时候被误解,被责骂,被侮辱,但是仍然要保持镇静,耐心,谨慎的状态去解决问题,做好自己的工作。这就是我们服务行业的职业尊严。
我深深地迷恋每一个人全情投入于自己职业时的样子,无关这职业是写代码还是扫大街。不为任何人,自己就是最大的理由,不苟且、不应付、不模糊,把自己正在做的事情当做与世界呼吸吐纳的接口。这,就是尊严的来处。