柜员骨干宋丹

    2015年10月15日上午，这是一个平常的日子，宋丹也如以往一样，在湖南工业大学那间窄小的空间里为学校老师、学生服务着，工作中忽然听见外面自助银行区，有学生边接电话边操作着，凭着职业的警觉性，她感觉到这是一个诈骗电话，故迅速来到了自助银行区，准备阻止学生的进一步操作，但为时已晚，学生已完成了相关操作；此时，宋丹和当班柜员汤莉马上查询学生的交易明细，发现4000多元款项已被转到第三方平台，紧接着拨打了95533电话，查询到第三方平台的服务电话，说明情况，要求对此款项进行了紧急止付处理并按流程给予返还。下午，该学生特意到工作区对她们表示感谢，因被骗资金已返回其账户。

 

    她，就是这样秉承着营运主管的工作习性，尽善尽美地完成每一项工作，我们能不为她点个“赞”吗？（城东支行）