学无止境 营销有果

    在刚刚过去的金秋十月，衡阳市分行举行了以“强营销，促发展”为主题的个人业务大比武，在经过激烈的角逐后，祁东支行获得团队第一的成绩，我也荣幸的拿到笔试第一的好成绩。想起比赛之前的两个星期每晚和伙伴们一起的辛苦和努力，觉得那些日子特别的美好，用汗水浇灌的果实果然是最美味的。比赛已经过去了，但它留给我的不仅仅是最后那个结果，更多的是比赛过程赋予我的种种思考。

    首先，“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”优秀的业务技能不是一朝一夕就可以练成的，是在平常的不断练习，不断培养中慢慢形成的，这就要求我们在日常的生活工作中也要不断的学习，提高自己的业务技能水平，摆正自己的思想态度，不要有为比赛而学习的思想，对业务技能水平的学习和提高，是为了更好的提高自己，更好的服务客户。

    其次，知识技能是我们发展客户、营销客户的基石。有一句话说得好：人与人之间的差别其实就是学习能力的差别。由于个人素质和经验的差异造成服务水平的高低差异，从而会影响到营销的成果，所以我们要通过不断地学习和培训，熟练掌握各种产品的特点、分析适用人群，向客户作个性化的推介。掌握各项业务的操作规程，提高自身分析和处理问题的能力，提高服务质量，增强客户的满意度和忠诚度，可以留住客户，赢得客户的信任，为进一步营销打下基础。

    此次比赛增强了全行的业务技能，提高了全员的业务素质，锻炼了团队的凝聚力，也让我认识到了自己的不足，学无止境，只有不断地补充自己才能让自己更好的赢得客户的信赖，为建行创造更多的业绩。