柜员临时离柜，做到现金、凭证、印章入箱上锁，箱柜钥匙妥善保管，终端锁屏，是每位新柜员上岗前都知悉的最基本内容，也是最基本的员工行为规范之一。入行一年多，我时刻牢记“离柜三锁”，但本周依然出现日中离柜未锁屏的现象，委派主管发现之后第一时间通知了我，现在犹记得自己当时正在食堂吃饭，接到电话后手足无措的样子。手足无措不仅仅因为会挨批，也不仅仅因为会被计分，而是意识到刚才自己犯的错误不可弥补，也意识到由于自己的疏忽将带来的种种恶果。之后我一直反思，自己为何会犯这种低级错误，也总结了“离柜三锁”过程中，我们前台柜员容易疏忽的地方以及容易踩中的地雷。
1、为了图方便将业务印章放在抽屉里面，没有上锁保管。众所周知，印章不仅仅是传票上加盖的一个戳记而已，它象征着组织、单位、集体与个人的合法性、权威性。每一个柜员所出具的文书材料一经加盖印章，就代表着建行对这法定效力的确认和法定职权的施行，也意味着它将必须承担的法定义务和法律责任，所以，印章具有法定的凭证作用，加盖印章是一种法律行为。正因为印章具有如此法律作用，所以我们更要做好印章的管理工作，规章制度的作用除了体现在“惩罚”上，更蕴含于“预防”之中。
2、尾箱没有上锁保管。尾箱中放置着我们工作过程中最重要的物品，现金、空白凭证、印章、贵金属等等。如此“贵重”的尾箱，很多时候我们依然不够重视，总认为并没有离开视线范围或者觉得每天如此重复关箱开箱毫无意义，因此想出了很多应付监控、检查的办法。其实，这些看似琐碎的规定，都是经过了血的教训后总结出来的。应付检查其实就是在应付自己，而对建行负责就是对自己负责。
3、凭证未入箱（柜）保管。有时候我们做到了锁箱、锁屏、锁章，但并没有将凭证入箱（柜）保管。这一点是经常被忽略的，因为每天一堆凭证，而自己仅仅是离柜两三分钟，这种情况下说服自己对桌上的凭证视而不见是很容易的。然而凭证的丢失就只需要一秒钟而已，既然我们都知道缺少凭证是非常大的差错，就应该知道将凭证入箱（柜）保管是非常重要的步骤。
4、待加钞现金放在没有上锁的抽屉或者尾箱中保管。很多时候主管清点完现金，会出现不能马上加钞的情况，这个时候应当将清点完的代加钞现金双人上锁保管。在往返于加钞间与营业室的过程之中，也应当将代加钞现金双人上锁。现金是最为敏感的物品，明确责任，自我保护都要求我们谨慎的对待现金。
5、抽屉中放置现金。为了工作方便，我们办业务过程中会将零钱放置于左手边的抽屉之中，离柜的时候也会记得将抽屉锁住，以前我不明白为什么明明抽屉已经“锁”了，还是不符合离柜三锁的规定，后来委派主管告诉我锁住抽屉不仅可以打开，而且依然能从上了锁的抽屉里“拿“出钱来。将现金放在锁住的抽屉里看似符合规定，实则是简化了步骤，增加了风险。
所谓吃一堑长一智，但是并不是所有的案件发生以后都是能够弥补的，因此我们不仅要在错误发生之后进行总结、反思，更要在未发生之前，防微杜渐，养成规范、良好的操作习惯。风险无处不在，防范需时刻警惕。
