银行是经营货币风险的特殊行业,这种风险时时处处的存在于银行经营何管理的各个环节、各种产品甚至每一个员工,所以细节显得更加重要。
坚持制度重在细节。首先,我们对制度要有敬畏之心,要严格执行,否则一旦发生差错、事故或案件,往往是害人又害己。有时候认为个别人的违规违章是小事,造不成大的影响。但是美国“挑战者号”的碎片,不正是忽视细节的最好见证吗?由于一个螺丝钉没有拧紧而导致一架航天飞机的损毁,这是多么惨痛的教训。所以我们应该从小处着眼,防微杜渐,根除私心杂念的羁绊,增强事业心何责任心,以高度负责的态度,坚信遵守规章制度是福,违规违章是祸,才能真正的做到自觉而严格执行制度。其次,做事要心细、规范。一是重点强调一个“严”字。要求柜员经办业务不能有一丝马虎,不放过任何一个疏忽;二是充分体现一个“细”字。认真细致处理好每一个细节,以确保没有差错;三是着重把握一个“准”字。要始终紧紧抓住“准”字不放,不仅每笔业务要准,而且要做到时时准,要不打折扣执行制度,并形成一种习惯。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深。”可见,我们要想成功,就必须注重细节。【恒达】
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