谨防伪95533诈骗

    最近，总会有客户收到以我行95533官方号码发来的“积分兑换现金”的诈骗短信，内容大多为“您的账户已满10000积分可兑换5%的现金，请登录手机网app.ctxxw.cc查询兑换，逾期失效。”客户收到这样的短信难免会疑惑。骗子究竟是通过何种手段，获取银行官方号码后给客户发出诈骗短信的？ 作为银行的工作人员，我们应该提醒客户防范风险，向他们解释清楚，这是骗子利用伪基站干扰和屏蔽一定范围内的运营商信号，用户手机信号被强制连接到该设备上，导致手机无法正常使用运营商提供的服务。伪基站则趁着这个时间，搜索出附近的手机号，以我行客服号的名义将短信发送到这些号码上，诱骗客户访问虚假的银行界面，点开链接并在钓鱼网站填上信息后，从而转走客户账户上的资金。 我们应告知客户：首先，我们银行不会发送网银失效或是兑换积分的短信至客户手机，因此不要随意点击信息内的网址，以免误上“钓鱼网站”。银行也不会通过电话方式要求客户提供任何短信验证码，因此不要将短信验证码告知任何人。其次，应该告知客户注意管理自己的账户信息，尤其是银行卡号和密码。不要将密码设置过于简单，也不要将银行卡密码和在网上商户注册登录的密码、使用的支付密码设置成一样。如收到扣款动态验证码、额度变动短信后，务必仔细阅读核实，一旦发现与真实消费不符立即致电银行查核，如遭盗刷即刻到网点或95533挂失卡片。只有这样才能有效防范风险，避免上当受骗。