为两节旺季营销做好准备

    今年是我进入建设银行的第一个年头，随着时间慢慢推进 ，我已从一个学生转变成一名建设银行的柜员。在上周我第一次参加了湘西自治州州建设银行开展的“两节旺季营销”的竞赛活动誓师大会，很荣幸也很感慨。

    首先欧学军行长作动员报告，宣布旺季营销誓师大会的开始。然后到产品竞标并公布单项竞标结果最后我们全体员工合唱《团结就是力量》结束。整个誓师大会鼓舞人心。也为我们即将到来的两节营销做好了充分准备。在两节营销期间我认为应该做到以下几点：

    一、做好双基工作。 双基工作是营销的前提条件，我们古丈支行的委派主管利用晨会认真细致的给我们学习新业务、讲解新的风险点，要求每一位柜员牢记双基管理，把按章办事放在首位，认真对待每笔业务，不越权、不违章，加强了凭证的勾兑与审核，把防止差错事故发生列为重中之重，将特殊业务的办理做到“防患于未然”。

    二、坚持优质服务。两节营销期间，客户是与日俱增的，大额存取、大量零钱的存入、挂失等复杂业务应接不暇，所以过长的等待会引起了部分客户的抱怨。我们应当做好大堂分流工作，大堂经理竭力分流，加大自助设备、非现金区的使用率；全体柜员通力配合，加快业务办理速度，坚持做好优质服务，团结一心。

    三、积极营销。做好营销工作，是实现网点盈利的根本，因此，营销的重要性不言而喻。两节营销压力相当之大，POS机、电子产品、信用卡、理财产品、贵金属等等，各项指标都不能少。所以我们应该巧妙利用营销技巧合规营销，作为一名高柜柜员的我来说，每一个来办业务的客户都是我可以利用的资源，在帮助客户办业务的同时，积极营销我行的各项产品。

    我相信我们能在两节旺季营销中取得优异的成绩。