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旺季营销心得体会

时间:2015-12-02 09:40:46  来源:银行界网  供稿单位:建行湘西自治州分行  作者:李闯

    2015年11月29号,我们再次举行了旺节营销的誓师大会,这是我第二次参加这个活动,内心无比激动。

    为了搞好旺季营销,全行总动员,上下一条心,理思路,勤学习,抓落实,千方百计调动各种资源开展营销活动,不断地走出去营销,公私联动,认真落实各项营销政策。

    以电子银行渠道签约为例。首先是增强我们营业大厅营销能力,提高客户同步签约率,对新开卡客户向其介绍该我行的电子银行产品,并采取套餐式捆绑销售,提示免费赠送客户体验使用。加强产品研究,细分客户、区别对待,特别是个人客户的营销与对公客户的营销,采取灵活的,差别化的营销方法,切实以客户为中心,做好服务,不断增强其不断增强其对所选择银行的依存度、忠诚度,提高利润的贡献度,为业务长期稳定发展打好基础。

    旺季营销引起我们每一位员工的重视。经过战斗力提升的营销实践,我们大家都有了发展各自业务的高招,在办业务过程中做到不拒绝客户、不降低服务、不放弃宣传。极大地提升了我们的业务能力与服务质量,也有力地拓展了我们的业务和客户群体。

    对于建行这一服务企业而言,客户是我们生产工作的源泉,我们只有用心、负责地对待客户,竭尽所能满足客户的需求,客户才能记住我们建行、拥护我们建行、信赖我们建行,才能使我们做大做强。同时,服务好客户,也是建行不断提升自身服务质量,不断完善品牌形象的一个过程。

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