柜员的岗位工作并不复杂,但是想做好做精,仅有单一的业务知识和岗位技能是远远不够的。作为柜员,我们要不断扩充自己的知识面和相关技能才能更好的适应工作,将自己打造成岗位“一卡通”,促使自己掌握更多的知识和能力,以便能做出新成绩。
作为柜员,首先我们要熟练掌握岗位技能,坚持复杂的事情简单做、简单的事情重复做、重复的事情用心做,不断总结工作心得、积累工作经验,培养一种自己的工作习惯和风格。其次,要加强自己与其他岗位的交流沟通。柜员岗位较为封闭,工作久了思维容易简单化,办事容易刻板,生活变得循规蹈矩,影响应变能力。我们柜员自己不能拘泥于现状,要积极寻求突破,多与其他岗位同事交流学习,以拓宽自己的视野。再次,我们要加强对现代管理和人文社会知识的了解和学习,拓宽自己的知识面,增加生活和职业的信息量,紧跟时代步伐,增强自己的思维方式、学习能力、处事方式等“软实力”。
作为柜员,我们要热爱自己的工作,但我们不能局限于自己的岗位,要不断的加强学习,努力把自己打造成岗位“一卡通”,在做好本职工作的前提下,不断创新,努力提升自身能力并为建行的发展做出自己的贡献。
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