我心中的“双基”管理

    所谓“双基”管理，就是基础管理和基层管理。只有抓好基础管理和基层管理，才能有效促进机构平稳运营，业务快速发展。加强基础管理，尤其对操作风险易发的部位、类型、环节的要做到充分掌握，对其易发生的重点部位、重点类型、重点环节、重点人员进行有针对性地采取措施，不断地加强风险管理，最大限度地防范操作风险。

    如何行之有效的防范操作风险？我认为应从以下几方面着手： 一、严格按章操作，养成良好习惯。要求员工做到三到：“心到、手到、规定动作到”，大力提高规章制度的执行力。提高柜员的风险识别能力，使其在具体的业务操作过程中熟知操作过程的风险点，增强柜员对规章制度的理解力、规章制度的约束力、规章制度的执行力，最终自觉做到防范自身的操作风险。 二、保证检查频率，确保检查效果。对重要部位、重点环节每月进行全面检查，特别是账户、印鉴卡片、重要单证、现金及表外、印章等重点事项实行全面检查+重点抽查方式，确保关键物、关键事、关键人都在监控范围内。做到发现问题及时、分析问题深入，整改落实到位，责任到人。 三、加强日常规范，严控风险点。对柜员不熟悉不了解的工作进行落实，对现金、单证、印章管理到位，责任到人，对日常工作中遇到的问题进行落实总结，营业主管对每位柜员的履职进行把关。对关键风险点进行再学习，再明确，再落实。