在建行益阳沧水铺支行的3号窗口,坐着一个爱笑的姑娘,入行不足半年,但每个星期她的营销业绩在支行总是名列前茅,每次晨夕会通报产品,她的完成情况是最全面也是最多的,她的营销技巧,执着理念,让我们这些老员工汗颜,她就是新行员何容。 从9月份正式上柜,到现在不到三个月,但何容进入角色非常快,业务逐渐熟悉后,她的营销能力渐露锋芒,在三季度季末的存款冲刺时,支行考虑到她是新人,入行不久,只给她分了50万元的存款任务,但在最后统计揽存数字时,她的表现让我们刮目相看,她不仅不放过柜面的营销机会,还发动亲朋戚友帮忙,揽了近120万存款,超额完成了支行给她下达的任务。在其它产品营销方面,她的营销能力也让我们这些老员工自叹不如,尤其是信用卡,每个星期她进件是最多的,她的信用卡预审批成功率可以达百分之七八十以上,每天最少有二到三张信用卡进件,最多的时候一天有五六张,尤其是一些顽固、执着的客户,在大堂和其它柜台没有营销成功的情况下,但下一次却在她这里填了申请表,问其经验,她笑着说:四个字“软磨硬泡”,如果第一次被客户拒绝,她并不会放弃,下一次继续营销,这个产品客户不接受那就另一个产品,总有一款适合你。最主要的还是她很有亲和力,笑起来眼睛弯弯的她,让人感觉很亲切,因支行窗口的扩音器效果不是很好,每次向客户营销产品的时候,为了跟客户解释清楚,她都努力凑到玻璃前,和客户交流,像话家常一样,小小的举动,会让客户觉得没有距离感,面对一个笑容满面又有亲和力的的银行工作人员为你介绍这介绍那,客户当然不忍心拒绝。 有句话说:爱笑的人,运气不会太差。面对繁重的营销任务,希望我们都能像何容一样保持初心,坚持梦想,积极乐观面对一切,我想爱笑和努力的人,运气都不会太差。
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