随着近几年业务的发展,我行也加快了自助银行渠道建设,作为自助渠道(设备)牵头管理部门。分行个金部切实承担了牵头部门职责,在推进业务又好又快发展的同时,抓好了风险防范。在自助设备的操作上,我们应注意:
一、自助设备风险控制的关键在于按章操作,严格遵循制度规定,各分行必须在日常管理中坚持“双人操作、账实相符、岗位轮换、定期检查、加强培训”。
二、账实相符是设备运营管理最核心也是最基本的原则,特别是每次清机和检查都必须做到账实相符。双人操作是控制操作风险的基础手段,两个人互相协作、互相制约、互相监督,要共同承担责任。
三、严格执行岗位分离和轮岗制度,强化岗位间的协作、制约与监督。集中管理模式下,必须设置综合调度、现金调拨、配款及整点、解款及维护等岗位;其中,现金调拨与配款及整点岗、解款及维护岗不兼容,配款及整点岗与解款及维护岗不兼容;解款及维护必须双人操作,分别保管下箱体钥匙和密码。
四、严格遵守密码与钥匙使用与保管制度。一是集中管理模式下钥匙必须执行“作业领用,使用后交回”制度,每次使用、交接都须严格登记。二是密码管理严格执行定期更换制度,即每季更换保险柜密码,离行设备每台设备使用不同密码。三是缩小保险柜密码掌握范围。四是规范钥匙密码使用过程,锁定后必须打乱密码。
五、完善检查制度,强化查库和业务检查的要求。自助设备查库包括日常检查和不定期抽查,检查时必须查验清点钞箱和废钞箱现金,确认账实相符、账账相符。网点负责人必须定期对管理的附行式自助设备钱箱库存现金进行检查,检查频率每月不少于一次,以确保钱款安全,检查后必须进行记录。
在我们工作的方方面面都存在双基,在日常的工作中,要将双基牢记心头,防范风险。