合规管理，人人有责

    合规文化所成的规章制度是我们柜员进行合规操作的前提，是金融业发展进程中规律的总结。只有按章办事，我们才能保护自己的权益，也才能更好的为客户做好服务。身为一名柜员，我们有责任加强合规文化学习，用实际行动落实合规制度。

    首先提高自身业务素质，加强风险防范意识。合规的贯彻执行以金融业务知识为基础，合规制度的每一个项目，我们都可以从金融业务知识中找到答案，应该说加强自身业务素质的培养，就是从源头上认识合规文化，这就要求我们在工作之余应当挤出时间加强对金融知识的学习，不断进行“充电”，才能适应新时期柜面工作的挑战。我们柜面制度虽然有章可循，但我们的业务在不断拓展，经营过程中也会遇见原有制度中没有规制的新问题，这就要求我们在工作中多思考，多总结，对新业务的风险点从理论和实践经验两方面进行总结、反思，才能在今后的工作中面临该类风险点时从容不迫、应对有方。

    其次强化柜面风险管理工作。对柜面岗位设置和人员配置进行合理安排，严格要求不相容岗位职责相互分离，柜员的权限要按照事权进行划分，对各项业务进行严格的审查并按流程规定办理。严格按照金融业防范风险的一般规律设置岗位和配置人员才能在柜面服务时井井有条，也才能从业务运行体制上筑牢防范风险的“堤坝”。

    最后深入开展内控合规教育，提高风险防范意识和自我保护意识的教育，组织学习各项规章制度，严格按照操作规程办理业务，不断强化员工风险防范意识。从经营理念上树立风险管理意识，从职业道德规范和行为习惯上培育良好的风险控制文化，可在单位内部积极开展风险防范业务知识竞赛、评比学习标兵等活动营造风险管理人人有责的内部氛围。