关于对华大二代网银盾服务的优化升级

    现状：目前使用的握奇二代网银盾已经使用了USB接口，但之前发行的华大二代网银盾使用的还是老式USB迷你接口，需要通过使用数据线才能连接电脑。随着部分产品的使用次数和使用年限增长，部分数据线出现了端口松动或是数据线损坏的情况。当客户拿着老的网银盾来网点想更换或是购买新的数据线时，已经没有了相同的数据线，给客户的使用造成了一定的不便。

    建议：采取对活跃客户采取免费更换升级新的网银盾，或是对活跃客户采用积分兑换升级新的网银盾，保障活跃客户继续有效使用网银盾，同时提升非活跃客户和存量客户的使用积极性，提升电子银行整体的使用频率。