筑牢风险防控，提升双基管理

    学习<<关于云南省分行北京路支行营业室会计柜员王涛侵占资金案件的通报>>让人深思。由于柜员风控意识淡薄，一道道风险防范屏障在不经意间被突破，最终酿成案件的发生。这就告诉我们，作为网点的营运主管在管理柜员业务的同时，风险防控这根弦一刻也不能松。只有坚持既抓柜员的思想和业务发展的管理，又要抓好风险防控管理，才能提升双基工作。

    一、人员的管理。要想业务发展，首先是要管好人。作为一名营运主管不仅要管好网点业务健康的发展，更要有责任帮助柜员树立正确人生观、价值观和道德观，引导他们规划职业生涯。目前，网点对柜员的下班管理是弱项。最好的办法是要与他们交朋友，要多听员工说些什么，看看柜员在做些什么，询问其他柜员对他评价些什么，更主要的是营运主管对柜员的关心，关心他们在生活和工作中有何困惑。只有这样，才能更好了解柜员思想和行为，自己在工作中才会得心应手，双基工作才能做得更好。

    二、加强制度执行力度。1、王涛侵占资金案件就是利用建行操作上的漏洞作案。所以作为一线的营业主管更要坚持定期或不定期查库，杜绝库存现金长短款和挪用资金等事故的发生；要坚持对账制度，堵塞对账不及时或是长期不对账引发客户资金风险的发生；要坚持为客户签约时要核验制度，要防止有人盗用单位印章或利用假印章办理电子产品，造成的客户资金风险的发生等。2、严格执行每周一次查看录像制度，特别是在关节的时间点。要查看授权柜员在履行授权职责时是否做到“人到心到”，确保交易确系按客户要求办理，把好授权防线。要查看柜员在办业务时有不合规的地方，早发现早扼制。

    有人说风险管控工作很难，要我说风险防范工作说难也难，说容易也容易。关键还是在于营运主管防风险意识的提高，意识提高了，也就对业务的合规操作增强了责任感。就会加强对柜面重要事项、特殊业务的审批和管理，就会对各项内控制度的进行有效的落实，也就筑牢柜面风防控屏障。营运主管的风险识别能力和柜面风险管理能力也就得到了提升。