记雁峰支行2015年个人业务大比武

    2015年10月28日，建行衡阳分行首届个人业务大比武在分行十楼会议室落下了帷幕。雁峰支行取得了综合第二名的好成绩，但现场比武我们与冠军失之交臂，不能不说有些遗憾。

    我有幸代表雁峰支行出征，亲历了此次活动从最初选手选拔，到赛前紧张准备、初赛告捷、现场决赛遗憾失冠的全过程。无论对于整个网点还是我们三名参赛选手来说，都经历了很多，感触很多，也收获了很多。

    从6月份起，在支行领导班子的大力支持下，我们开始了此次大比武的准备工作。从那时起，每一位雁峰支行员工每晚必做功课便是学习分行下发的个人业务知识题库，整个支行的学习氛围空前浓厚。经过一个月初步的准备，支行决定派出“一老带两新”阵容参加此次大比武，希望利用老员工的经验和年轻员工的拼劲来争取一个好的成绩。在此之后的几个月中，雁峰支行虽经历了领导班子和柜员的人事变动，但针对此次个人业务大比武的准备工作并没有受到影响，选手们依然每天下班后自觉留在单位整理并熟悉客户信息，每天回家后牺牲休息时间温习个人业务题库。在经过几个月的紧张准备后，我们终于迎来了个人业务大比武现场比试的到来。
 
    10月25日，个人业务大比武在开展了笔试和现场赛初赛。因为准备的比较充分，所以在上午的笔试中大家都发挥的不错。在下午的初赛中，虽然我们和其他支行的参赛选手一样，都有些紧张，但经过及时的调整，我们很快进入比赛状态，最后以初赛小组第一的成绩进入决赛。初赛告捷更加鼓舞了选手们的斗志，在以后的几天中，我们在信心百倍地“备战”。
 
    在10月28日的决赛中，我和另外两名选手早早的进入了比赛状态，前两个环节均得到了满分，在第三个环节抢答赛中取得了领先第二名20分的优势。在最后一个环节中，我们选择了30分分值的风险题，想一举锁定冠军，冠军已经在向我们招手。可遗憾的是，最后这一题我们答得的不够细致，被仲裁判定不能得分，最终，功败垂成与冠军失之交臂。

    尽管最终的结果有些遗憾，但通过这次比武，全行上下业务知识水平、客户服务能力均有不同程度的提高，参赛选手们还收获了临场经验、应变能力、团队合作的经验。

    正是这种不完美才激起我们奋力前行、不断进取的斗志和勇气，希望在业务拓展和客户服务中不留遗憾。