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学好系统工具 抓实“双基”管理

时间:2015-11-18 08:19:25  来源:银行界网  供稿单位:建设银行湖南省衡阳分行  作者:刘卫东

    随着今年9月26日新一代2.2期的上线,CLPM系统和OCRM系统被整合到新一代系统中。业务管理系统在升级,“双基”管理也需升级。衡阳市分行公司业务部严格按照省分行要求,扎扎实实做好对公条线业务系统的学习和使用工作,促进公司业务部“双基”管理工作开展,抓实“双基”管理。

    首先是学好新一代2.2期系统,升级之后的新一代系统是全行对公业务最为重要的生产系统,其功能随着全行业务发展的需要每年不断升级优化,衡阳市分行公司业务部紧跟其步划,严格按照系统使用要求,规范系统操作人员设置,组织全行客户经理培训,重点组织学习信用评级申请、业务申报、合同明细录入、合同要素变更、定价管理等方面内容。在日常生产工作中专门安排一个新一代系统管理岗为全行客户经理解决生产过程中遇到的系统问题。在新一代系统管理方面,特别是最近一次严格按照省分行公司业务部的要求,在新系统上线之前,对全行新一代系统操作人员进行了一次全面的清理,对新一代员工编号映射有误的两位员工进行了更正,严格按照总行岗位分离管理办法定岗定责,严格按照上级行要求,规范操作。通过不断地学习好该系统,抓实系统岗位管理,促进了我行对公业务“双基”管理工作的规范化和常态化。

    为了及时跟上新一代系统升级的步伐,衡阳市分行公司业务部首先从抓操作人员系统操作培训开始,从该系统上线开始,公司部针对系统上线后的每一次系统优化,都将根据省分行公司部的要求及时组织公司业务条线客户经理培训,要求人人过关,人人会用,人人规范操作,熟练掌握日常生产当中系统操作技巧,能够胜任日常生产中的系统规范操作。

    在日常生产过程中,公司部特别注重系统数据的维护工作,确保数据录入的准确性和及时性同时,公司部更注重运用新上线的新一代系统做好信贷客户的信息提示、产品营销、价格管理、项目储备、贷款申报、贷后管理等工作。公司部首先要求客户经理做到客户信息录入的完整性、客户行业和规模选择的准确性;其次,严格按照规定的频率对客户进行走访,对客户财务报表、股东变更等发生变化后的信息及时录入系统;按月在系统中进行信贷资产检查,按季做好十二级分类,对发生风险预警信号的客户及时在系统中进行风险预警跟踪管理。
 
    “双基”管理是一项长期而艰巨的任务,任重而道远,但我部有信心有决心,通过持续的培训学习,专人专岗,精细化管理,不好高骛远,立足本职,不放过任何微小的方面,严谨细致抓实对公业务系统方面的管理工作,为公司业务发展提供扎实的系统保障。
 

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