关于增加信用卡扫描反馈信息的建议

    现状：前台在对信用卡申请资料进行扫描录入时，经常会因为客户书写不规范等原因导致后台识别客户信息要素错误。扫描成功之后，后台反显的信息仅限于客户名称，如果客户身份证号等使用信用卡时必要的信息录入错误，前台扫描人员无法及时进行信息核对。如果事后需要修改此类信息，则需要客户填写特殊业务申请书并留存客户身份证复印件，扫描传至信用卡后台进行修改，手续较为繁琐，客户体验欠佳。

    建议： 系统后台人员对信用卡申请资料审核完成后，向前台反馈录入信息时，增加有效身份证件号，手机号码等必备信息的反显，便于前台人员核对。