职业精神是什么?在参加工作之前,我不知道。
在参加工作初期,我仅能摸到门槛。
但是在今天,如果有人问我,我可以骄傲地告诉大家,我知道!是立足岗位,是奉献青春!是敬业、勤业、创业、立业四个方面。
进入单位的新人都怀揣一个梦想,奋发图强,爱岗敬业勤奋做事,让梦想照进现实。有句话最近在网上很热——“我不敢休息,因为我没有存款”。2014年9月底,我从湘西自治州分行调回娄底市分行,到火车站支行成为了一名客户经理,从那会儿起我经常告诉自己“我不敢休息,因为我没有业绩”。领导喊我做事,我随叫随到,服从大局、服从安排,有人说我傻,吃亏还不知道,其实我知道我没有吃亏,因为我收获了办事经验和同事信任。领导安排给我的任务,我从不拖欠,经常晚上加班到12点,周末不休是常态。仅2015年1-5月,我个人营销储蓄存款时点新增1371.9万元,日均新增1234.4万元;电话POS新增14户;商户POS新增29户;信用卡分期448.8万元;信用卡客户新增98户;对公网络系统客户新增6户;活跃单位结算卡客户新增10户。记得在ETC业务推广期间,我蹲点高速公路管理站,甚至把签约点摆在了高速公路收费站口,夏天风吹日晒从不间断,我一个人就营销了462台,占全行营销数的60%;为了营销一个单位专户,我顶风冒雨一次又一次登门拜访,但由于这单位有意向性合作银行,并且一直有良好的业务往来,所以他们也一次又一次地婉拒我,我并不灰心,逐个拜访有关科室多次与他们进行沟通,有志者事竟成。我坚韧的毅力和锲而不舍的敬业精神终于感动了他们,最后将其从他行抢挖至我行,新增日均存款500余万元,记得开户那天该单位的领导和财务人员由衷对我赞叹道:“如果我们的员工都有你这种敬业精神还有什么苦难不能克服;遇上区财政报账制度改革,我利用同学、朋友的关系,依然“软磨硬泡”,营销了公务卡,一次性新增发卡56张。
梦想是信心和行动的力量源泉,敏而好学,努力向前辈学习,让理论和实践一起进步。“磨刀不误砍柴功,打铁还靠自身硬”这一格言一直激励我对不断提高自己综合素质及相关理论知识的渴望和追求。古人云:天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣。工作中遇到不懂的,我不先急着问,而是自己冷静思考,哪一步我不会,找到问题的关键,我才会去请教前辈。在休息时间我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能,获得了贷前调查员、中级理财师、小企业业务岗位资格证、对公柜面业务、企业理财规划师(CFC)等上岗资格证。想营销到客户,就必须对我行的产品、业务了然于胸,甚至一些其他领域的知识,也要熟悉掌握,借贷款的客户未必就不会问我理财产品和贵金属业务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,学新知识,提高自己的综合能力,把自己培养成为一个业务全面的客户经理,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。
梦想通过重重考验才能实现,全面发展,加强风险管控意识,理论和实践共同提高。我一直坚信,年轻人多做点事情是种幸福,是种难得的锻炼,我现在日常工作包括个人客户拓展与维护、公司客户拓展与维护、公司贷款核销、个人贷款催收核销、信用卡分期业务、房贷按揭面签。作为客户经理,我的经验和体会只有怀着强烈的服务意识,作为年轻人尤其要加强风险管控意识,加快自己的成长成熟速度。在自己努力和建行的培养下,我获得2014年度“优岗”、2015年两节营销“营销明星”、“看建行前景,建工作亮点”活动创建成果奖、2015年湖南省分行个人客户经理风采展示大赛“优秀团队”优胜奖、2015年娄底市分行大堂经理抢答赛团体第一名。建行是一个讲业绩的地方,虽然做了一点的成绩,但是跟大家说句心里话,其实我做的很累,真的很累。可我累的有收获,有回报。由于受大环境营销,经济下行,企业运转压力空前,我行贷款客户出现不良现象,我利用业务时间学习不良资产处置和核销,已成功核销1笔公司类不良贷款,另1笔正在资产转让化解风险中。
我愿把自己最美好的青春献给建行,经历风雨见彩虹,雨过天晴沐浴阳光,一分耕耘一分收获是过去,面对自己这些微不足道的成绩,我还是不敢休息,因为我没有过人的业绩。
我是建行人,选择了建行,就把自己的梦想和建行一起飞翔,这是我对职业精神的理解,我想自己的梦想能够出彩。这是来自我内心深处的最强音,也是我用年轻的激情和忠诚碰撞出属于于我的好声音。