迷人的玫瑰,富贵的牡丹,圣洁的百合,这些都不过是狭义面上的花朵,能使人获得片刻的欢愉,却不能长久。而对我而言,对于在座的每一位而言,我们心中都有永远盛开的花朵,都有比花朵还要美丽的人。
王经理,我们都叫她老王,她不是隔壁的老王,而是我们营业厅的客户经理王慧玲。而关于老,年近四十就长了五十岁才有的白头发,被皱纹侵袭的眼角,沧桑了多少数不清的春秋。和这些微不足道的比起来,最致命的是她却是孩子眼中的“坏妈妈”,至于原因:为了工作忽略了对孩子的照顾和关心。试问,作为母亲,还有什么比孩子跟自己不亲近还让人心痛的呢?所以,我们衷心的希望王姐能多分点心思给您自己和您的家人。我们祝福您!
“以您为先,克己敬业”是您传授给我的第一个法宝。业绩为王的时代,业绩的重要性不言而喻。在今年年初的金银邮票营销活动中,活动前三天我网点就成功营销25册的好成绩,不仅在营业厅掀起了一股营销热潮,更带领我们支行超额完成任务。所有的这些,都离不开一个人的功劳,就是我们的王经理。王姐常常自豪的说没有我老王卖不出去的产品。我们感谢您!
“真诚相待,精心服务”是您传授给我的第二个法宝。一位我行的金卡客户,由于最开始在我行大额取款碰了壁,一怒之下说要把资金全部转走,但是因为王姐您的细心,侧面了解到这个客户的巨大潜力,一直跟进,还记得冰灾那年,客户母亲过世,您冒着大雪,在又湿又滑的山路上艰难前行了2个多小时只为送老人最后一程。客户感动至极,重新接纳建行,您趁热打铁,想方设法为客户的资产增值保值,想客户之所想,两年过去了,将心比心,客户终于被王姐您的真诚所打动。现该客户在我行个人金融资产已达1000万以上,并且表示所有回笼的资金都会归集到我行。那位客户总说:“不为别的,就冲王经理的服务我心甘情愿把钱存入建行。”宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,正是王姐您的细致与耐心,许多客户愿意与您成为知心朋友,铁杆姐妹。我们敬佩您!
您总是这样在平凡的岗位上,将责任心、使命感化作坚守的动力,您安静的承受着命运带给您的一切,肩负起自己应该肩负的每一份责任,重复着这种看似简单的不简单,看似平凡的不平凡。
您常常告诫我们,作为一名建行人,不要做温室里娇嫩的玫瑰,要做那一株在风雨中摇曳的野百合,去接受各式各样的挑战,在这些挑战和磨砺中获得成长乃至成功。我时刻谨记,希望成为一株像您一样永远盛开的建行花!我亲爱的同事们:
一朵花是渺小的,但是在这片热土上,有着众多像王姐一样的鲜花一起盛开,你就是灿烂的。
一朵花是孤单的,但只要你融入到建行这片丰腴的土地中,你就是灿烂的!
不管你是大是小,不管你在高山还是在平原,只要我们根植在建行这片热土上,只要我们努力地拼搏,努力地工作,我们每个人,有你,有我,有她,就会永远散发芬芳,就会永远灿烂盛开!