27年，每一个工作日都坚持早到晚归，每一天都如工作第一日般用心、不计得失，每一个奖项、每一个荣誉都见证着一个人的毅力有多强。
27年，工工整整的一本又一本笔记，每一个操作码、每一条操作流程、每一点注意事项都记录着一个人的工作态度有多严谨。
27年，兢兢业业奋斗在基层一线，唐文斌用她朴素的人生经历，演绎了所有银行基层工作人员的不凡历程！
认真工作 无怨无悔
自1987年进入娄底建行工作开始，不管在哪个网点、不管在哪个岗位，唐文斌都用饱满的工作热情、踏实的工作态度来面对。
在从事事后监督员之时，正逢由手工操作过渡至电脑操作，唐文斌以一己之力整理了8个网点的凭证，晚上也在加班加点录入原始数据，这样一干就是好几天。
在基层网点从事柜面工作之时,唐文斌被检查出患有“感觉神经耳聋”与“美尼尔综合征”，眩晕、耳鸣、耳聋这些症状对于从事柜面业务的人而言简直是负担。但是，她并没有被困难吓倒，对待每一笔业务都很流畅且标准地完成”7+7“服务流程。面对再刁钻的客户都仍能坚持微笑服务，面对再复杂的业务都能耐心为客户排忧解难，这大概就是为何唐文斌一直被客户认为是服务最好的柜员之一的原因。
对于唐文斌而言,“老老实实做人，勤勤恳恳做事”是她的人生信条，这些年来，无论在哪个网点，无论身体健康与否，她都能做到提前上班，不仅做完自己分内的事情，同事有要求帮助时也会毫不犹豫的伸出援助之手。
不计私利 甘之如饴
2003年恰逢机构改革，大部分人都在关心自己的去向，选择自己的道路时，唐文斌依然坚定得做好自己的本职工作，相信组织的安排。同时在他人无暇它顾之时，她仍然关心在这特殊时期建行财产的安全性与完整性，默默保管了大部分档案资料。
在调入新支行后，原档案室工作还未有人接手时，唐文斌仍没有一句怨言地保管着10多个网点10余年的档案资料，并利用休息时间协助各种档案查询。最后，档案按移交清册一份不少的交还予分行办公室。
工作多年，唐文斌从未给单位增添麻烦，带来困扰。基层柜员的工作时间很固定，很难有自由调动的时间，为了保证网点的工作效率，就算是公婆因意外去世，也只能匆忙办完丧事就赶紧赶回网点上班，没有丝毫抱怨。
唐文斌说《小草》是她最爱的一首歌,“没有花香，没有树高，我是一棵无人知道的小草；从不寂寞，从不烦恼，你看我的伙伴遍地海角”。这句歌词真是映衬了她在工作中默默奉献，不求回报的精神。
兼顾家庭 诚恳待人
在工作中兢兢业业的唐文斌，生活中也是一位好朋友、好女儿、好妻子、好妈妈。她用心地做好自己的每一个角色，对朋友总是无私帮助；对年迈的多病的父亲总是无微不至照顾，倾尽全力陪伴。
在外人眼中，唐文斌夫妻二人的感情着实令人羡慕不已，对于她而言，丈夫不仅仅是生活上的伴侣，也是精神上的陪伴。不论多早，总能看见他载着她出现在行门口；不论多晚，总能看见他们携手归家的背影。这种不经意的幸福，是那么的踏实和美好。
对于唯一的儿子，唐文斌如所有的中国妈妈一样，要求极为严格。在她的影响和引导下，那位优秀的少年也于2014年加入了建设银行这个大家庭，在他身上，我们可以看到他母亲对待工作的态度得以延续，这也正是大多数青年员工所需要的精神。
这些故事，这些情节或许细微、或许琐碎、或许平凡，可是，在工作中，正是有无数小小的平凡撑起了一个团队的运作，正是这些小小的平凡，造就了基层工作人员的无私，正是这些小小的平凡创造除了一个个不平凡的业务奇迹！
