在平时工作中，最常见的业务就是客户新开户，而在开户中也最能体现双基管理的重要性。它需要我们千千万万身在一线的柜员的严格把好每一道关卡。
关卡一：识别客户，杜绝假冒开户风险。现在很多不法分子利用捡来的或者用非法途径购买的身份证冒充客户本人来网点开户的情况时有发生。作为前台柜员，我们需要把好这第一道关，严格落实双基管理，做好每一部规定动作能够很好的规避掉这样的风险。新一代系统对客户身份证的识别是相当准确的，一旦出现是身份证有效期过期的客户系统会自动提醒，而是旧身份证系统也会提示有效期时限不一致。做好身份证核查不能走形式，这一步必须谨慎。
关卡二：开户验证码获取，确认为本人手机号码。开户时用手机号码验证时，客户只有当场持有自己手机获取验证码，我们才能更好的识别客户身份。这其实也是一种辅助验证客户本人开户防止假冒开户的手段。不能因为客户的各种理由说手机没带在身上，在朋友那，再转接验证码来验证身份，这其实是一种不负责的行为，我们也难以保证其中会出现的风险。
关卡三：开通电子银行时确认客户预留手机号码是否与现用号码一致。这其实是很重要的一点，当发现客户号码预留不一致的情况，需要询问客户是否换过手机号码，能否回忆出号码，或者是后几位数，这也是防范风险的一个重点。轻易修改客户的预留手机号码，很可能会被不法分子利用，通过网上的第三方支付平台将客户的资金转走已经屡见不鲜。
关卡四：开完电子银行后，及时的给客户递上风险提示卡。电子银行只要合理使用是安全的，提示客户建行没有积分换现金活动，唯一的官方网站是WWW.CCB.COM，把风险点传递给每一位来办理业务的客户，既是对客户负责也是对自己负责。
这么看来像开户这样看似平凡不过的常规业务，其实也不是一件小事。双基管理，风险防控，特别强调凡事都要按流程办事，每一个环节都不能掉以轻心。在每个月的风险例会中各种案件历历在目，在开户中这些看似微小的细节，需要我们柜员仔细甄别才能真正做到为亿万客户的财产安全提供保障。
双基管理并不是一朝一夕的事情，它需要我们的长期坚持，将合规经营的思想融入到日常工作中的每一个动作，每一个环节，每一个岗位，每一次服务。只有这样日积月累，持之以恒的继续着，我们才能为建行的声誉建起一道“铜墙铁壁”，赢得每一位客户的点赞！
