一步一个脚印，拉近客户距离

 

    客户我一直称呼她为梁阿姨，其实网点装修初期已经打过电话，同时也发过短信给她，梁阿姨在网点办理业务已然成为习惯，之所以打电话给我，是昨天在其他网点办理业务时，为其推荐了相比定期存款收益较高的储蓄保险产品，其实类似产品年初也向她推荐过，不过是定期当时没有到期，便落下了，思来想去还是觉得到我手上买产品放心些，于是乎便有了今天打电话给我的一幕。

 

    一步一个脚印，拉近了自身与客户距离，也拉近了建行与客户的距离，一来二往，客户想到的银行业务，第一时间打电话给你，第一时间想到的是建行，是乎，你是她的客户经理，建行是她的主办银行，一步一步走来，赢得了客户的信任。回想此次网点装修正值中秋假日之际，为做好客户维护工作，保持存款的稳定，防止客户的流失，我拜访了近150位的VIP客户，足迹遍布株洲各区以及株洲县，十多个日夜的风雨兼程，直至中秋节的前一天，最后才圆满的完成了此次中秋节客户维护的工作，脚步已不能衡量我走过的路程，但可以衡量我与客户之间的距离。

 

    落笔之际，想起最近北大校长说过的一句话“乐于吃两样东西，一个是吃亏，一个是吃苦，做人不怕吃亏，做事不怕吃苦，吃亏是福，吃苦是福。”是的，我心里暗自鼓舞自己，做事不怕吃苦，吃苦是福，不要在应该吃苦的年龄，而选择了安逸。多走几步路，管他夜已深拉长了自己的身影，吃点苦，焉知非福？同时也祝愿这世界少些疾苦，多些美好。