10月14日-16日，我有幸到马培参加了省行公司客户经理（第五期）培训班。能够赶上今年公司客户经理培训班的末班车，我感到非常荣幸。感谢省行公司部、市分行公司部领导给我这个宝贵的机会。对于一个新晋公司客户经理来说，老师们的倾囊相授令我甘之如饴。三天的培训课程，对我来说不仅是专业知识的获知，更是一次思想与心灵上的洗礼。同时我也将立足于当下，把本次所学内容运用到接下来的工作中去，争做一名想做事、能做事、做成事的客户经理。
最震撼心灵的课程---资管业务介绍。都说最后一期福利最大，一点也没错。省行公司部力邀资管部副总经理周辉老师为大家授课。周副总经理打破常规，并未一开篇就介绍资管业务，而是通过银行模式（间融模式）和直融模式的区别来揭露银行的本质及银行所面临的挑战。接着按资管业务的四大块：理财业务、财务顾问、债券承销及资产证券化由最简单的资产证券化倒叙讲解，其中还穿插了经典案例与大家分享。周老师抽丝剥茧般的授课方式、专业精炼的授课内容让人为之震撼。在互联网金融的大背景下，银行必须具备项目识别能力与风险控制能力；公司客户经理作为信息岗哨，应当敏锐地捕捉信息并及时反馈信息；作为银行人必须树立一种危机意识，只有改变、只有创新才能立足于当今的信息化时代！
最具实效性的课程---授信业务申报和案例分析。这门课程由省行授信审批部风险经理李平老师讲授。李平老师实在得让在场学员都忍不住想为他点个赞。因为正式上课前他为我们带来了在他在实际工作中收集与总结的葵花宝典---授信业务和案例分析大礼包，并建议大家资源共享，提高工作效率。李平老师主要从信贷政策、申报要件、合规申报、合理申报、规范申报及案例分析等六大部分分享他的课程。在案例分析时，李老师更是花了一个小时的时间为我们展示了业务申报书及客户评价调查报告的撰写要点及注意事项，定能让我们在实操中受益匪浅！
最鼓舞人心的课程---如何做好对公有效客户新增。省行公司部彭运舟老师刚刚结束在北京的出差，便马不停蹄地从黄花机场赶到马培为大家授课。虽然一夜未眠，但丝毫未影响彭老师的课堂魅力。他首先提出“客户”这一关键词，让大家谈谈自己对“客户”这个词的理解，引申到对“客户经理”这一“万金油”岗位的认识，并最终通过有效客户的三个维度（金融总量日均、账务性交易量、产品覆盖度）来分析公司有效客户的指标管理。同时，彭老师为大家分析了有效客户新增工作中由于管理粗放、营销不足、挖潜不够等原因，提出了“网点资源挖潜、客户经理资源拓展”的营销提升技巧。彭老师通过自身曾在基层行维护客户的工作经验为我们分享了“每一个员工都有资源，每一个客户都有渊源，客户的朋友都是关系”的理念，可谓是最鼓舞人心的课程了！
当然，还有省行公司部、国际业务部、授信审批部等部门的专家们所授相关课程都让我受益匪浅。三天的培训课程让我对自身的职业生涯规划又有了进一步的认识。我相信，公司业务部有着如此庞大而又备受领导重视的骨干力量，我们公司客户经理团队中的每一位成员都应立足于当下、厚积而薄发，为湖南建行公司业务乃至全行业务的发展带来惊喜！（营业部 廖兵）
