她脸上总是洋溢着亲切微笑；她工作中总是充满了饱满的激情；她性格直爽、待人真诚，总是受到同事们的交口称赞；她从容淡定，亲和宁静，总是让客户倍感信任。她就是建行长沙黄兴南路支行的个人客户经理——周娆。
一、精诚所至 金石为开
刚从大学毕业就来到建行，周娆怀着一颗感恩的心在每个岗位都做得尽善尽美，在柜台时努力钻研业务，虚心向前辈们学习，对每一位客户做到真诚优质服务，多次获得客户亲笔写下的感谢卡和95533表扬工单；在业务主管岗位细心认真的做好每一件事，在防范风险和杜绝差错上起到了模范带头作用，也是委派营业主管的好帮手；作为一名优秀的个人客户经理，周娆凭借扎实的业务知识和丰富的工作经验，能以其独特的视野识别优质客户、能迅速把握客户的资金动向，及时发掘新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销产品并维系与客户的关系，她从客户的需求中启迪灵感，从对客户的关注中获取信息，从客户消费的动向捕捉商机，始终围绕客户而动，站在客户的立场上去思考，与高端客户建立起了长期友好的合作关系。她不仅完成过1000万的黄金销售，而且仅一笔个人客户存款揽存就高达1700万。维护VIP客户的过程中，她急客户所急，想客户所想，香港移民、财富贷、美国移民等业务都积极向我行高端客户营销并都完成，这些营销佳绩的取得无疑不是对她精诚所至金石为开工作态度的认可！
二、用心服务 创造感动
周娆总是用心服务，为客户创造感动。在大堂值班时经常遇到客户问：“你们这里的周经理在吗？我要找她购买理财产品，她每次为我推荐的产品我都很满意，我的理财需求只有她最了解，我最信任的还是小周。”在客户生日时，她总是第一时间发送短信，打电话。同时对于高端客户，她不仅为其提供全方位金融服务，同时与高端客户接触时，也经常让客户感觉到温馨与贴心，客户的兴趣爱好、生活喜好，每一个细节她总是能熟记于心，在日常联系中她总是用心创造点滴感动，丝丝润人心田。
三、专业服务 业务精湛
真诚赢得客户心，服务换来柳成荫。作为一名优秀的个人客户经理，她所具备精湛的业务知识，让她在所处的工作岗位上得心应手。业务技术精湛、营销能力强这是黄兴南路支行对她的一致评价。无论是理财产品还是信用卡业务，无论是贵金属还是外汇存款业务，她都能以简洁的语言介绍、娴熟的沟通方式让客户了解。她的独到的营销技巧、产品推介技巧让我们深为佩服。
她用矢志不悔激情和青春演绎着美丽人生，她用拼搏向上的热情点燃着璀璨的工作旅程；她是黄兴南路支行内外兼具最美的客户经理，她是我们心目中最优雅从容的女性典范！
