众所周知,建设银行的风险管控能力在业界一直颇受好评,并多次被评为“年度中国最佳风险管理银行”,这不仅得益于建行不断健全的风险管控体系、优良的企业文化以及有效的方针政策,也少不了“双基管理”活动为建行内控管理打下的坚实根基。正所谓万丈高楼平地起,只有打牢根基,苦练内功,才能不惧风雨,稳步发展。
我行为了更好地加深员工对“双基管理”活动的认识与理解,积极组织员工学习双基双百的知识。通过一些生动鲜活的案例让我们了解相关的规章制度要求,从而提高了我们的风险防范意识和安全意识。在日常的晨会或者例会上,营业主管也会组织通过一些真实的案例,对柜面业务操作过程中存在的风险点和防范技巧进行讲解、讨论和分析,防止因为操作流程不当而造成相应的风险隐患。
而我,作为一名柜员,在为客户提供优质文明服务的同时,更要保持严谨、细致、认真的态度去对待每一笔业务,每一个环节,将风险防患于未然。比如在为客户修改手机号码时,要叫客户当场拨打我们的电话进行核实,要确认是本人带身份证前来修改的,并询问客户之前的手机号码;在进行跨行汇款时,要认真核对账号、名字、金额是否录入正确,是否对号入座的输进相应的栏位,是否将备注的信息输入完整等。为了能够更好的参与“双基管理“活动,我希望自己能够树立终身学习的观念,不断提升综合素质,合规操作,将差错和风险降到最低。
积土成山,风雨兴焉。积水成渊,蛟龙生焉。我行的业务要想得到持续、健康、稳健的发展,就更需要夯实双基,厚积而薄发。我相信,我们每做好一小步,就是建行跨越的一大步。让我们从自身做起,脚踏实地,共同推进双基工作向纵深发展。
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