每次说到双基管理都在想，银行的双基管理到底是什么？百度一下，满意回答提示：银行双基就是银行的基层管理和基础管理。
仔细认真的想想，每件事情都由每个细节贯穿发展的始终，我们生活和工作的本身就是由每一个细节组成，从自身工作的每一个流程、每一道细节着手，通过抓好过程，从而得到好的结果；通过评价结果，不断改进过程，形成处理事务的良性循环。
但是，我们在日常工作学习和生活中却常常忽视事物的细节处理，有美好抱负却忽视最基础工作，生活中的不拘小节可能只是每个人性格的表现，但出现在银行会计工作中，就可能造成核算上的差错，内控管理中的违规问题，出现在柜台服务中，就能引发客户的投诉。每一次的调阅监控录像时，柜员离柜不锁屏、不锁钱箱、将现金和印章随意放在未上锁的抽屉内的现象总是层出不穷，今天是这种情况明天又是那种情况，屡屡出现。分析95533服务中心转来的客户投诉，原因也常常是因为柜员的一个小疏忽，未向客户解释清楚导致客户投诉。
银行柜员，每天面对的都是重复与繁琐的柜面业务、时时刻刻必须遵守的规章制度，和一项接一项的活动、考试，也会有茫然不知所措的时候，但是只要我们关注每一个工作中的细节，拥有一个追求完美的心态，并将其做为生活习惯。摒弃一切好高鹜远、眼高手低的不切实际的空想和异念，勇于战胜自己的惰性，以强烈的责任意识地去工作，不折不扣地履行职责，认真勤勉地对待一切事情，尽职尽责，终会完美。
“双基”活动是要求每一个员工都在经历和参与，从自身做起，从一点一滴做起，善于深究细枝末节，把自己的工作做扎实、做到位。为自己的职业生活增添幸福感和成就感，为自己职业生涯谋求更多细致与专业。
