支行作为一个机构，一个团体，一个家庭，它如麻雀般五脏俱全，它有企业文化、企业宗旨、企业使命、企业精神；它富有“邮来银久，政合行赢”的企业核心价值观，它的经营理念、管理理念和独有的企业风格是构建一个完整企业的重要体系。而作为一名支行行长，肩上的重担、强烈的责任感和强大的内心是其坚持不懈的动力。支行行长作为基层管理者，从基层走来，一路披荆斩棘，在梦想和实践的道路上，奋斗不止息。
支行行长是雨中磐石。如今金融行业竞争异常激烈，要想在枪林弹雨中立于不败之地，势必得提高自身修养，提高经营决策水平。作为支行长，首先它起着承上启下的作用，既要对上级行负责，也要承担支行的经营发展重任。其次是在业务发展当中，在市场经济的鞭策下，他不能驻足停留，他需要带领全行人员实现各项业务又好又快增长。积极践行上级行的战略决策，在实践中不断总结经验，在挫折中千锤百炼，在成绩面前也绝不沾沾自喜，时刻保持清醒的头脑和持续作战的姿态。再次要固本强基，提升自身的执行力。作为一行之长，本身就是一面镜子，你的身体力行映射的是全行员工的日常行为，你赋予他责任心，回报的定是主人翁责任感，你赋予它铁的纪律，那么拖拉、散漫、奢靡的风气也会烟消云散，你赋予他谨小慎微，那么它赠于你的是合规稳健，你赋予他爱行如家，相信回报你的绝不是一盘散沙，而是抱成一团火，散作满天星的默默奉献。最后，握紧手中的指挥棒，支行行长如果不加强学习，可能就会落伍，被市场淘汰，所以支行行长必须把学习放在第一位，通过不断的学习提高自身的业务能力、管理水平和决策能力，不断更新自己的知识结构，树立权威，只有这样才能真正拥有领导权、指挥权、发言权，才能指挥自如 。
支行行长是中流砥柱。他必须具备敏锐的洞察力，能够准确把握市场动态，大力促进业务的发展。在市场变化很快的今天，支行行长如果不能敏锐地捕捉市场信息，多谋善断，支行的业务经营可能就会陷入困境，被市场牵着鼻子走，影响业务的发展。支行行长需要通过不断总结和锻炼，提高市场敏感度，及时掌握市场的最新信息，并顺应市场作出经营决策调整，紧扣市场脉搏，推动业务又快又好地发展。同时，支行业务繁多，支行行长不能眉毛胡子一把抓，应主抓核心业务，不放弃小业务。最重要的就是能够根据银行外部环境和内部条件的变化，审时度势，及时调整支行经营战略，做出科学决策，引导全行，使之在激烈的市场竞争之中立于不败之地。这就要求支行行长思想解放，眼光敏锐，观念不断创新，善于思考和探讨，居安思危，抢抓市场，善抓机遇，果断迎战。
支行行长是常青藤。为什么作此比喻，因为银行的数据在不断的翻新，而各项制度也在根据企业的需求和发展的需求而不断完善。支行长必须带头践行上级行的规章制度章程，不钻牛角尖，不搞特殊，没有特权，坚持“制度面前，人人平等，合规面前，人人遵守”的固行之本，员工才能深刻理解上级行的制度约束，增强信心，并在支行行长的指引下保质保量地去执行。制度常抓常新，永远不会因为发展的需要而开绿灯，只有不断的的控制风险，约束人的行为，才能使企业在前行的路上没有阻碍，才能使企业始终充满蓬勃与朝气。
支行行长是凤头虎尾。支行行长扮演的是凤头虎尾角色，既要在市场营销中首当其冲，摧锋陷阵，带领全行员工叱咤风云，抢拼市场，又要牢记领导职责 ，用心带好队伍，抓好队伍建设。良好的员工队伍是支行竞争力的保障，一支业务过硬，意志坚强，顾全大局，能征善战的队伍才能保障支行健康快速的成长。支行行长在抓队伍建设时，要以人为本，为员工排忧解难，为员工谋福利，求政策，凝聚人气，共谋支行发展。同时，还要加强员工的培训教育工作，培养一支学习型的团。树立先进典型，以榜样的力量带动人，引导人；建立良好的互信机制，用诚信感染人，形成良好的诚实守信的工作关系。开展各种喜闻乐见的文娱活动和技能比赛，以团队精神凝聚人，形成五人团结一只虎，十人团结一条龙，百人团结像泰山的团结势气。
支行行长是“上帝”的救兵。银行作为服务行业，客户是经营利润的来源，决定银行的发展，把客户的满意作为自身的追求，那么支行把“以客户为本，抓好客户建设”为中心工作并不为过。支行要发展必须夯实客户基础，壮大客户群体。支行行长应把客户建设作为头等大事抓，与客户加强沟通，了解客户的需求，提供量身定做的优质金融服务，巩固客户关系。同时，还要强化客户营销，有计划有针对性地组织营销团队拼抢潜在客户资源，用优质服务、个性化服务留住客户，不断扩大客户基础，促进支行快速发展。
支行行长是领头雁。作为领头雁，他必须做好表率作用。支行行长一言一行都影响着支行发展。支行行长应严于律己，以身作则，做好表率作用，赢得员工信服。支行行长应做遵守党纪国法的表率，实事求是的表率；做廉洁奉公，公正无私 的表率；做勇于创新，坚持改革发展的表率；做冲锋陷阵，全力拼抢客户和市场份额的表率；做加强学习，不断提高自身修养的表率；做无私奉献，不计较个人得失的表率。这样才可产生巨大的感召力，内有权威，外有威信，才能把支行打造一个高效队伍。
支行行长是考评师。随着机构改革的不断发展和创新，员工的业绩和收入比逐渐被划上等号。为了完善各项制度措施，鼓舞员工发展业务的信心和势气，激励机制是确保支行发展的关键一环，完善的激励机制是激发员工工作热情，提升员工执行力的重要因素。支行行长应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位，实施不同的激励政策，采用不同的激励手段、和方式方法。有针对性地制定考核内容、考核标准和考核办法，激发员工的工作热情和工作动力。通过激励措施充分调动员工的积极性，让员工主动工作，用心工作，热爱工作，在全行形成积极工作的氛围，支行的凝聚力也就提高了。
支行行长是风控家。一直以来，县支行每年的发展都很艰难，而就是在这种艰难的环境下，我们还是要选择向前看。俗话说：创业难，守业更难。摆在我们面前最严峻的问题是：如何在业务发展的同时做好内控风险的有效管理。为了保证内控风险得到有效控制，首先得牢固树立合规经营的意识，防范和化解风险。要积极传达上级行所制定的管理制度及内控制度相关文件精神，为案件的有效防控形成强大的约束力。在日常工作中，一方面要自觉遵守国家法律法规和商业银行的各项规章制度，严格按章办事、规范从业，坚决维护规章制度的权威，保证规章制度的落实。另一方面要带头揭露和批评违法乱纪行为，同一切违法乱纪行为作斗争。在具体工作中，重点抓好风险防控，完善风险管理与内控体系建设，切切实实抓好防范风险工作的每一个环节，保证支行安全运营。同时还要注重对员工的思想动态进行排查，同时接受员工和群众的监督，及时遏制风险苗头，使员工充分认识企业风险内控制度的必要性，增强风险防范能力，营造“科学发展个个有份，防范风险人人有责”的企业氛围。
支行行长是银行经营管理的关键环节，一线管理现场如同一线作战现场，一个视荣誉胜过生命，为企业而战，为荣誉而战，为梦想而战的支行长一定能够为企业带来发展硕果，为员工带来福利提升，为社会带来有益贡献。
