我的同事周作锋是个老帅哥。
认识他很多年了,但真正在一个网点共事,才一年多。还记得我刚入行时,大约是2000年左右吧,下班后和分理处的同事闲聊时,听到他的名字,说:行里最帅的,得算是周作锋了。当时只闻其名,未识其人。之后断断续续也听过其他人说起过,同事有之,甚至客户亦有之。想想,我行当时也有一百多号人,他却已是帅名在外了。之后,在工作中,见到本尊,对于同为男性的我来看,他的确是帅哥,而且就支行来说,应该算是最帅的人了,没有之一。
老周原来是支行的司机,建行股改后转岗,成了普通的员工。对于他来说,所有业务如何办理全部是临时学,不久建行进行DCC上线,业务又是全新的,对很多年青员工来说都是个头皮发麻的事,但他很快就就适应了新的角色,甚至成为了所在网点办理业务速度最快的员工,这应该算是个奇迹了。
老周有几个特点。
首先,他是个很乐观的人,在电厂分理处共事一年多来,我从来没看过他有生气的时候。和同事相处,他总是笑呵呵的,谁有个什么事情要和他换班,他从不推诿,是个很乐于助人的人。
其次,他很注意个人的形象。本来他就是个“衣架子”,加上每天都是笔挺的制服,熨烫整齐的发型,我们都笑称他形象代言人,整个体现了建行员工的职业装扮的典范。一次聊天时,说起这个事,他说:上班就得有上班的样子,制服整洁,客户看到我们也舒服嘛。的确,注重职业形象,这点上他成了我学习的榜样。
再有,他办理业务的时候从不拖拉,每一个到他柜台前的客户,他总是干净利落地帮客户办完,问清客户没有其它要办的业务后,马上呼下一个客户,非常主动。据说,和他一个网点的同事都喜欢和他当同一个班,以前在其它分理处如是,现在在电厂分理处亦如是。
老周很勤快,外出营销也好,喊去就去;网点搞卫生也好,卷起袖子就上。他做起事来有种风风火火的样子,一点都不象是年近半百的人。象我这样患有轻微拖延症的人,有时看到他,一对比,不由得感到惭愧。
虽然我们网点人不多,他算是我的老大哥了,可他总是要我叫他老周,他说,这样他觉得听了很亲切。同在网点相处这么久,日惭熟悉,才知道他常挂笑容的背后,也有很多不表现出来的无奈。
他有个卧病在床的母亲,所以下班后得去照顾母亲。他和他哥哥轮流,每人一天轮流来。这些年来,轮到他照顾时,风雨无阻地去尽孝心了。他有个正读大学的女儿,学费和开销不小,而他妻子也没工作,全家的负担全在他一个人身上。
老帅哥快五十了。依然整齐的发型,但鬓角也开始花白起来,依然挺拨的身躯,也开始微微发福了,依然标准的制服下,也有熬不过岁月的腰酸背痛吧。
但他依然每天乐观地工作着、生活着。仿佛那些不如意如轻风拂身而过,并没有在他的情绪上留下一点负面的影响。在一次谈心中,他和我说:人生就是如此,笑着也是一天过去,哭着也是一天过去,为什么不笑着过每一天呢。
有时候我想,每个同事都有他们自已的闪光点,至于我们没看到,只不过因为我们没有去发现,又或者,我们有意无意地将自己的眼睛先闭上了。
写下以上的文字时,我眼前闪回一个个画面,出外营销ETC时,老周在大太阳下和车主解说时的情景,在柜台办理业务时笑着和客户打招呼的神态,下班后营销POS机时向店主宣传时的对话,网点搞卫生时他拿着拖把拖地时的样子,甚至在休息日他提着一袋子菜走在路上的背影……
这就是我的同事周作锋,一个老帅哥,一个很乐观的人,一个很很爱生活的人,一个很有正能量的人。