双基在我看来应该从劳动纪律上,员工需要时刻严格要求自己,该遵守的规章制度就必须遵守,不能留下任何后患,熟悉各个业务的操作流程,做好防范风险的工作,让操作符合规矩。支行需要有针对性的制定自查方案,对自己的薄弱环节下手,通过调阅监控和查询账簿来检查柜员的操作流程。要做到在合理的规章制度下构造科学的工作制度和良好的管理体系,让员工能够较快的适应更合理的操作管理制度。
其次就是再次在业务操作方面,办理业务的时候,我们需要时时刻刻把制度放在第一位,心里时时刻刻想着制度的要求并且疑似不够的去执行,认认真真的去对待每一笔业务,做到不违规操作,不越权办事,把防止差错作为工作的重中之重,尤其是办理一些比较复杂或者特殊的业务的时候,更是要做到“防患于未然”。
最后在思想教育方面入手,要在广大员工中得到理解支持就必须要向员工解释清楚为什么要树立双基的原因;树立一种理念,就是要我们柜面人员从生活中的一点一滴做起,从简单的日常业务办理开始做起,不仅仅要体现在口头上,停留在文件里,更要深入到广大员工的思维里。要树立正确的人生观,世界观,价值观。认真的学习关于职业道德及业务工作上的各项条例,时刻铭记在心,时刻提醒自己。
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