为进一步增强青年员工的学习热情和兴趣,帮助青年员工规划职业生涯,为全行转型发展挖掘业务能手和骨干人才,回雁支行团支部积极响应市分行团委的号召,对内成立了青年员工学习小组,并于近期开展了全行员工参与的青年员工座谈会。
学习小组主要是由35岁以下的员工组成,旨在为青年员工解答目前工作中所碰到的困惑,引导规划好自己的职业生涯,以及个人心理方面的相关疑虑,发动青年员工提出问题,并尝试去解决问题,极大增强了青年员工学习兴趣,拓宽了青年员工知识范围,提升了青年员工业务能力。
会上,以近几年新入行的员工为首,展开了充分而又热烈的讨论,主要针对以下三个问题,进行了集中阐述:
1.如何提升自己的营销能力?对于刚入行不久的青年员工来说,营销产品确实是一老大难。没有产品,任务就无法完成,各项指标也达不到,也就没有绩效。
2.如何快速掌握并熟知工作中所需用的职业技能?银行业是一个服务行业,同时也是一个专业性非常强的服务行业,你所掌握的技能的专业程度,将在一定程度上决定客户对你的信任程度。
3.如何科学的合理分配自己的业余时间,做好职业规划?人生好比一次远航,作为船长的自己,只有规划好行进的航线,才不会偏离轨道,向着正确的方向前进。
随后,以戴阶平行长、魏蕾副行长为主的讨论团对于我们青年员工目前所碰到的困惑,提出了三点建议:
有目标。作为一名银行从业人员,你得有丰富的知识,以及专业的操作技术,才能更好地为更多的客户服务。首先你得找准自己的定位,有一个目标去为之奋斗。任何事都是从不会到会,从不熟练走向熟练。老话说,熟能生巧,这就需要我们花更多的时间去学习,去练习。
有行动。万事开头难,营销的诀窍在于,首先当你开口去营销时,你就已经成功一半了。其次你要充分了解你所营销的产品,比如说,信用卡分期业务,你就得熟知各个期限的手续费率,并能快速的转换,去适应客户的需求。知己知彼,才能百战不殆。
有发展。在找到自己的目标后,就要规划好路线,就好比手持一张有着目的地的藏宝图,找准自己的方位,计算出最合理的路线,一路上也许有很多艰难险阻,会遇到许许多多的挫折,但只要方向是对的,就要相信自己,坚持下去。
经过这次“开讲啦”青年员工讨论会后,我行的每一位员工都更加清楚的认识到自己所遇到的问题并尝试如何去解决它,青年学习小组的成立,能在全行范围内营造出你追我赶,大家共同进步的浓郁学习氛围,为提高我行综合实力,实现可持续发展打下了坚实基础。(回雁支行)