双基管理，永远的主题

    银行是个高风险的行业，如何防范风险，让业务健康稳健的发展，就必须有完整的制度规定做保证。因此让100%的员工都知道建行的员工职业操守、员工行为规范、十九条禁令、员工违规失职行为处理办法、轻微违规积分办法；100%的员工都熟悉本岗位的基本操作制度和条线禁止性规定就是我们永远的主题。如何才能常抓不懈？

    一、思想上要高度重视，任何事情都是先想而后行，只有想法正确才能行动正确。做好制度梳理、规范操作流程，健全和完善内控和业务管理制度工作；开展 “履岗尽职，廉洁合规”大讨论活动，摆问题，分析原因。高度重视，加强领导，采取有力措施，切实抓好落实。结合实际，注重实效，注重与经营管理工作相结合，与促进业务发展、提高服务水平相结合。

    二、行动上加强学习，深刻领会双基“双百”活动精神和基本要求。开展专题集中教育活动，将学习培训覆盖到所有员工，教育和引导员工自觉遵守员工职业操守、员工行为规范、十九条禁令，熟悉本岗位基本操作制度和条线禁止性规定、员工违规失职行为管理办法、轻微违规积分办法等。进行形式多样的宣传教育，营造树立良好职业操守的舆论氛围。约束自己的职业行为，不断提高职业素质。从而提高客户满意度。

    三、实践中发现新盲点，广泛开展双基“双百”实践活动。坚持教育和实践相结合，开展职业操守实践活动，把双基“双百”活动的要求贯彻到经营管理的各个环节中，倡导从我做起，从现在做起，从点滴做起。我行新推出的自助办卡机使用以来，大大减轻柜面开户压力，但客户在自助办卡的同时，大厅授权人员一定尽职尽职核查客户身份证件是否本人？手机号码是否本人使用，不能因为未在柜台服务，造成非本人办卡，增加新的风险。24号我在担任大常经理时就杜绝一次非本人办卡，一次用他人手机收验证授权码的事情。所以我们必须结合本业务条线岗位特点并切实抓好落实。让安全合规经营的大堤百年不垮，建行业务更快更好的发展。