“双基”管理作为构建银行内部管理的基础,其对于银行的重要性不言而喻。为了提高基础网点的运营效率和内部员工的素质水平,我行推出了一系列规章制度和内部考核等相关政策。我认为双基管理能否有效,关键在于实际执行的员工。
首先:作为一线员工,一定要有强烈的执行意识。一流的创意三流的执行,效果往往不如三流的创意一流的执行,对于双基管理亦是如此。每一项业务都需要员工严格按照规章制度和操作流程,做好每一个细节。工作中注意力不集中或稍有松懈就很可能会对银行和客户造成无法挽回的经济损失。而造成这种现象的主要原因就是员工的执行意识的不足。因此,时刻保持一种强烈的执行意识,我们的工作才能更加到位,更具有条理性,也更加高效。
其次:学习反思,三日反省吾身。古人云:学而不思则罔,思而不学则殆。工作也是,做而不思则退。银行工作具有流程性和复杂性,同时也总是处在不断升级中,这就要求我们在工作中要不断的学习,在工作中不断进行总结,反思我们办理的每一项业务,在细节之处是否已经做到位,是否还有可以改进之处,是否还可以做得更好,只有不断去反思,发现自己的不足,才能够使我们在今后的工作中做到更好。
双基管理成功与否,关键在于我们员工的执行力,否则一切就是空谈而已。全行上下共同努力,培养、强化执行意识,通过反思与总结,不断进步,双基管理也就真正成为支撑我行各项业务发展的基石。
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