2015年10月19日,省分行召开信息技术第三季度风险例会。工作调整后,我作为一名“新兵”,有幸参加了此次例会。
例会上,谢立忠总经理和刘正龙总经理分别就“新一代”2.2期上线、三季度全省信息技术运行情况通报总结及下阶段工作做了部署。谢总首先指出“新一代”2.2期上线过程一波三折,困难重重,但在全省信息技术条线员工共同努力下最终圆满完成了上线任务,尤其肯定了各二级分行在上线工作中的辛勤付出,为信息系统安全运行做出了积极贡献,其次也指出部分二级行在信息技术条线工作中存在的不足,例如深入一线网点力度不到位,关键时段无法确保沟通等问题。最后,刘总特别强调希望大家保持步调一致,团结合作,提高团队凝聚力。
参加这类全省范围内的会议,我还是第一次,但也感受颇多。
一、会议方式新颖。省分行信息技术部通过使用ESPACE开展远程会议、远程培训。即实现了传达会议精神和指导工作方向的同时,免除了参会人员舟车劳顿,节约了会议成本,不失为一种创新。
二、深入网点,提高基层网点人员信息技术条线相关能力。半个月之前,我还是一名县支行网点柜员。我能感受到网点工作人员对于信息技术人员存在一定的依赖性。对于存在这种依赖关系,最大的原因还是信息技术相关知识不足,对信息技术能力培养的轻视。部分非技术条线人员都在以一种无知者无畏的姿态,享受着信息技术发展带来的便利,却漠视技术发展引发的风险;努力学习业务知识,提高业务能力的时候,却无暇顾及自身信息技术能力的培养。譬如,一个很简单的IE浏览器设置问题,部分员工却无法解决,这势必会加重我部工作量,唯有我部加强员工信息技术相关能力的培训,才能平衡业务拓展进程和技术发展速度,扭转当前“重业务,轻技术”的趋势。
三、任重而道远。来信息技术部之前,我简单的以为信息技术部就仅仅负责辖内业务、办公网络运维,以及行内新设备、新系统的上线和部署。现在慢慢接触到部门各项事物以及听取这次例会网络运行情况通报之后,才明白还需要保证中心机房和信息系统、ITSM系统安全、正常运行。与此同时,每一笔账务的录入、每一次业务的达成、每一天正常的营业、每一个项目的实施都离不开信息技术部的支持。正是这样一个团队,他们站在幕后,却给每一名员工最直观的工作感受,给每一名客户最便捷的用户体验,保障全行各项业务进程的顺畅。我明白这个团队担负的职责,也深知这个团队工作的艰辛,作为团队的新成员,需要学习的知识还很多,路还很长,这对我是一项挑战亦是一个展示自己的平台,我将紧跟步伐与团队共进退。