随着电子商务的迅速发展,加之电子银行方便快捷,省时省力,不受空间、时间限制,可全天候向客人提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等金融服务,越来越多的人选择使用电子银行。作为一名柜面人员,在向客户营销电子银行产品的同时,应当采取多措施,帮助客户提升安全防范意识。
首先,在密码设定上,不要用生日、姓名等容易被猜测的内容做密码,并定期修改。
其次,网上银行的开通尽量推荐客户办理二代网银盾,建行二代网银盾增加了液晶显示屏、物理按键等高级别安全认证功能,实现多重防护、安全可靠。
再次,当面核对客户手机号码,确保客户确实是使用自己的手机开通电子银行业务。
对于客户电子银行的日常使用,提醒客户做好以下几点:
一、保管好账号、密码、网盾、手机。
二、认清网站网址。
三、不明链接不要点击。
我相信,只要客户提高警惕,提升风险防范意识,一定可以享受电子银行便利的同时,确保自身账户的安全,做到鱼与熊掌兼得。
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