加强双基管理的长效机制建设,不禁让我想起了蒙牛集团董事长牛根生的“与自己较劲”论。现蒙牛已驶上发展的快车道,但他们却时刻不敢高枕无忧,在公司的醒目位置写着牛根生一句通俗又富有哲理的警句:“很多时候,我们不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的优势上”。他的这种“与自己较劲”的做法,在建设双基管理长效机制的今天很值得我们学习。
一是与自己较劲,首先要找出并承认自己的不足。在当今社会中,我们每个人每天都要面对比过去成倍增长的信息,如何迅速地分析这些信息,是人们把握时代脉搏、跟上时代潮流的关键。它需要我们具有良好的应变能力。
随着银行业竞争日趋激烈,银行金融产品不断推陈出新,我们作为银行丛业人员面临着极大的挑战。首先,必须有丰富的经济金融理论知识。其次,必须精通银行业务。再就是必须具有相关业务知识和技能。此外,掌握灵活多变的服务技巧也越来越重要。
二是与自己较劲,发现不足后要积极的弥补。学习无疑是我们提升自我能力的一大法宝。通过学习, 我们加强自身的修养.从而更从容的面对复杂的环境与事务;通过学习,才能及时发现问题,准确地分析问题,进而妥善地解决问题,才能灵活运用各种知识和技能为工作服务。省行鼓励自学成才,对取得更高学历或其它领域证书的人给予奖励,为学习创造了良好的环境。而在我们安化支行,每周二晚上为集中学习时间,有效地营造知识资源人人共享的环境。
三是与自己较劲,在学习中弥补,在实践中摸索。在实践工作中,针对不同客户的不同需求,善于应变,用灵活多变的营销方法和服务技巧使客户满意进而信任我们。当然,有时也会遇到各种各样的问题和实际的困难,努力去解决问题和克服困难的过程,就是增强人的应变能力的过程。
在实践中我们还体会到,必须处理好长期利益与短期利益,做大与做强,速度与质量,规模与利润等方面的关系,要走可持续金融道路。
与自己较劲,是一种执著,是一种无畏,是一种不断修补自己心灵缺憾的精神。让我们也像牛根生那样“与自己较劲”吧,在无数次地“与自己较劲”中,提高双基管理能力。