为了提高我行业务水平，增加客户体验度，满意度和忠诚度，总行于2015年9月26日上线新一代2.2期系统，这对建行人来说又是一个难忘的日子。系统升级目的是为了提供更好的服务，新的系统相比旧系统而言，运行速度更快，界面更为人性化，操作更为稳定，功能更为强大。对于客户而言，减少了一些没有必要的程序，使客户办理业务的时间大大缩短，适应了计算机和金融的发展。
上线中的这份感动要从两个事情说起。9月25日晚，每个建行人都收到通知：网点必须在9月26日6点前全员进机测试。9月26日的早晨，我看到了朋友圈的状态，被一张张漆黑的图片刷屏，啥也看不清只知道一片漆黑上面有一行字：“从没有见过这样的益阳大道，一路畅通。”发送时间是凌晨5：28。刚看到时，我觉得有点好笑，随之而来的却是感动。很多人觉得银行上班很风光，钱多、活少、体面、环境好，可是为了能正常的为客户办理业务而起早贪黑的我们又有谁知道呢？我们为了新系统的上线，经历了多少的培训和演练，奋战了多少个加班的日日夜夜。但是面对客户的不理解，我们只能微笑致歉和耐心解释，这是我们的职责所在，也是建行的精神所在。
第二件事情是当晚我睡意朦胧时候突然电话想起,我一看手机4点45分,提示的是我们委派李佳莹主管的号码,告知我她与陈向阳行长已在赴行里路上。此刻主管和行领导早已为新一代的上线时刻准备和督促着我们,这是我进建行以来受到的最大的触动！如果不是因为新系统的上线，如果不是因为一份强烈的责任感，有谁可以在凌晨四点因为就起床通知我们，并赶赴在上班的途中呢？在这中秋佳节之际，身为建行人，想到的不是去哪里过节，不是走亲访友，也不是吃月饼、吃团圆饭，而是新一代系统可以正常使用吗？可以办业务吗？权限都有吗？可以结账吗？……
想到这里，我突然记起自己刚进建行时说过的那句话：我自豪，我是建行人。而现在，我更加坚定！我为在这个集体而自豪，为自己是其中一员而自豪！
尽管各种培训测试调试工作很累，连续加班加点已经是疲惫不堪，但客户面对新的系统都是给予我行高度的评价，微笑祝愿我行发展越来越好，我们此刻的疲倦一扫而空，对工作专注的热情度就此激发出来了。总之，新系统升级的成果显著，是双赢的结果。
