我行为加大防范操作风险力度,从源头控制操作风险的发生,坚持按照“双基”管理活动要求,夯实基础管理,加强基层管理,多措并举致力于推进与落实“双基”工作。
银行金融工作本就是每一个环节都存在风险的行业,对此我们狠抓内部管理和规章执行,以提高网点员工业务技能水平与工作责任心,尤其柜面业务操作流程,可以说是银行中最基础的岗位,但也是基础管理的重要环节。每一笔业务我们都严格按照操作流程办理,而对于营销的每一位客户,坚决不能只讲业务指标从而放弃制度规章原则,不做无原则之事,做到每一位柜员严格把控柜面操作风险,始终将风险防范摆在工作第一位。
再则近期诈骗集团愈加猖狂,新型诈骗手段不断涌现,针对操作风险案件比较集中和管理上比较薄弱的环节需加强监督,整体提高网点员工业务素质,在办理业务的同时对客户进行风险提示,提高安全防范意识,为客户资金安全保驾护航。
同时,晨会间,我网点常组织员工进行风险防控案列学习,特别是身边所发生的真实案例,同事们常聚在一起讨论如何正确避免此类事件再次发生。
随着综合业务不断的增加及发展,我们每一位建行员工都要有一个不断进取的心态,增强分析问题与解决问题的能力,从而达到“双基”工作开展的完美契合,也切实促进网点服务水平的不断提升。