一位女士要求支取两笔定期存款用于购房,柜员发现到期日是次日,便提醒客户现在取利息会损失的,女士看了下,原来是记错日期了。于是柜员建议女士今天办张银行卡,明天到期可以将款转到卡上,而且现在买房也可以刷卡,不需要携带大量现金,安全系数也高。客户欣然的接受了建议,在办好业务后客户笑着说;”谢谢你的提醒,让我减少了不少损失,在建行办业务真的很亲切,很舒服.”
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