建行衡阳采霞街支行服务案例 之二

    我行客户高端陆总，他对于银行的要求并不高，甚至对于资产配置方面的建议有些防备，但是他经常同朋友一同来银行，大额支取和大额转账不许罗嗦，要一气呵成，当然最重要的是要对他的关注。端午佳节，我行为客户派发礼物，陆先生带朋友过来办业务，业务办妥后，我们当着他朋友的面将礼物送给他，并感谢他对我行的支持。他的朋友惊呆了，“陆总，到银行来办个业务还可以收礼物啊~”，陆总的脸上露出微笑。接下来，陆总出现在我网点的次数越来越多，尽管傲慢的总裁气质一直在，但账上的资金越来越多。