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电话Pos营销勤为径

时间:2015-09-25 09:38:47  来源:银行界网  供稿单位:建设银行湖南省衡阳分行  作者:高晶晶

    Pos机对于银行就像河流之于大海,它能细水长流般的给银行沉淀存款,带来客户,占领市场。以前电话pos一直是祁东支行的短板,为了响应号召,从七月份开始,电话pos营销就在祁东支行中心分理处如火如荼的展开了,中心分理处每天坚持不懈办pos,将祁东支行的pos排名拉离了全市倒数第一,也成为了单月单边网点办理pos最多的网点。在九月这个崭新的月份里,祁东办理的pos数量也实现了一个质的提升,从以前的每天几户提升到每天几十户,每一台pos机的成功营销都包含了同事们的汗水与欢笑。对于此次营销的成就,我觉得离不开以下几点:

    一、勤跑。这是营销成功的第一步。祁东是一个小县城,说大也不大,但是其中的商铺星罗棋布,虽说不如迪拜黄金满地,但这里遍布着商机。如何在这么多的商机中抓取营销机会,那就只能靠腿上功夫了。网点负责人周江斌不等不靠,安排本网点的资深客户经理全部走出网点,走进市场,与客户面对面的沟通推销,不仅营销了产品,也拉近了客户与建行之间的距离。在九月推出pos优惠活动以后,本网点的成员们一步一脚印,一个一个店铺的搜索潜力客户,pos营销创下了新高,而且也给网点带来了许多有价值的客户。祁东支行的“POS王”老王在跟一做冷冻客户上门营销POS时,还捆绑营销了结算通卡,聚财产品等,该客户不仅办理了POS机,还从隔壁的中国银行取了80万现金存入我行。好的产品就是我们的吸存利器。如今的社会虽然到处洋溢着电子化,但是这种地毯式的搜索营销比广告更具传播性,我们的每一步脚印都将我们带到与客户更近的距离。

    二、勤谈。网点外营销靠的是诚意,那在网点内营销靠的就是一双火眼金睛和一张巧舌如簧的嘴。每天在办理业务的时候只要稍微留心,就会发现哪些是pos的潜在客户。虽然办理业务会感觉疲累,但是中心分理处的小柜员们还是坚持向客户推销pos机,遇到打款、大额存取款、结算通转账、拿着发票、打电话谈生意等等有“老板”特征的客户通通不放过,再一句话介绍产品的亮点与吸引力,这样的方式虽然没有地毯式搜索那样快捷,但是也抓到了不少漏网之鱼。

    三、动力源于竞争。竞争不仅来自于其他银行,也来自于自己的同事,在九月份pos活动开展以来,每个网点都争先恐后的抢占市场,也正是这种竞争让大家更有动力去营销,去面对去解决新的挑战。我们要感谢竞争对手,因为有他们才能发现自己的不足,他们让我们不断进步,他们让我们更明白自己该怎么去做。

    每个人心中都藏着成功的钥匙,我无法探测到所有的奥秘,但是我会坚持我所探测到的荧荧之光。Pos营销还未结束,祁东支行中心分理处也将继续上下求索!
 

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