近年来,建行系统上下狠抓“双基”管理,通过采取规范制度、严格考核、强化培训和奖惩分明等一系列措施,在充分保障企业稳步发展的同时,也帮助员工在学习和执行上的能力得到提高。
一是加强教育培训,提升学习能力。注重学习方法,讲究效率,定期开展业务技能培训和操作比武。将集中培训与远程授课紧密结合,鼓励自学,奖罚分明,将学习成绩作为日常考核和晋升晋级的重要指标,促进了员工的学习积极性,帮助员工完成了“要我学习”到“我要学习”的转变,学习能力大大提升。
二是规范规章制度,提升执行能力。明晰岗位职责,划分各级各部门和岗位之间的职责,严格要求员工务必维护和保障政令畅通,从而保证了各项工作得以保质保量开展。同时,通过教育培训和合理配置岗位权限,增强了员工的营销服务水平和主动执行的意识,帮助员工完成了“我能做完”到“我能做好”的转变,执行能力大大提升。
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