POS机营销心得

    “个人业务是一个行可持续发展的根本”石行长的这句话明确了永顺行个人业务工作的目标与方向。
  
    一、明确目标，营销任务到人。POS机的发展对我行中间业务增收，信用卡业务推广，存款稳定十分重要。第一时间将重点产品落实到个人，实行个人牵头负责制，做到人人有任务，个个要营销。制定明确的绩效考核制定，做到有奖有罚差别对待，并每天、每周、每月在晨会、邮件、微信群中通报完成进度。显眼的数据通报，实时的工作考核，无一不激发了员工的营销热情。
 
    二、重视培训，活动落到实处。2015旺季营销活动刚一开始，行领导班子就请来了州个金部的各位“专家”对我们进行了各项个金产品的培训。让每位员工熟悉新业务、知晓新政策，做到心中有数、从容应对。同时，根据网点的实际情况，大家集思广益，启动头脑风暴，制定了一系列营销活动方案，从“个人PK赛”的龙争虎斗到“营销明星”“服务明星”的评选，不但掀起了员工的营销热潮，而且提升了客户体验，对个人业务的发展起到了良性推动作用。
  
    三,共同协作，上下联动营销。我行将收单商户营销与房地产、车贸、医院等现金流和账务结算比较多的企业，在向其营销对公产品的同时营销POS机。将楼盘贷款与收单POS联动，溪州南山家居建材城是我县贷款规模最大的楼盘，包含商户最齐全，也是我县2015政府民生工作的重点项目。我行抓住办理贷款时对客户逐个了解，及时向上级行申报争取费率优惠，以及简化申办手续。在办理贷款时将收单商户、结算通卡、信用卡、ETC等产品一并营销。经过后期全覆盖的上门营销。整个南山建材城进驻商户100%签约安装了我行商户POS机，人手一张结算通卡，每卡都办理了手机银行，每家商户都赠送了ETC。这样“宛若金汤”的营销策略，让后来想插足的银行望而却步。一度成为它们口中的“传奇营销”。这样一举多得，不仅营销了产品，又方便了客户，还驻足了存款，自1月以来，永顺行个人有效客户新增5万到1000万的排名全州第一。ETC的完成率在全州乃至全省都位居榜首。            
 
    四、坚持到底，坚信团队制胜。尽管我们取得了好成绩，但大家始终坚持着常态营销与日常走访维护。形成了“首问责任制，客户需要我们就到”的营销模式，在永顺客户群中获得了非常好的口碑。