算上实习两个月,来花垣建行快三个月了。三个月时间,说长不长,可对我这样一个刚从校园走出来的年轻人,却是至关重要的。 我想说,能进入花垣建行,感觉很荣幸;能成为这个大家庭中的一员,感觉很幸福;能在这里得到各位领导和同事的帮助与耐心的指导,感觉很温暖。初来建行,就深深的被我们和谐、积极向上的工作氛围感染了,这里面充满了一种正能量,我很开心,我的梦能在这里起航!
通过近两个月在银行大堂的实习,我对银行基本的业务流程,如何办理各种业务,如何解答客户的一般问题等都已经比较熟悉。在大堂协助、引导、帮助客户的过程中,自己不但积累了很多自己以前不知道的银行业务知识,也和银行的同事有了更多的合作与沟通,了解到了银行的一些运作流程。大堂经理实习工作中,我意识到,大堂在银行机构中尤为重要,大堂是连接客户和银行的纽带,取号、填表、业务咨询等,都在大堂完成。这项工作打开了我通向建行的大门,各种从未谋面的表单,使得我养成了记录的习惯;大堂是一个单位的门面,我时常弯下腰捡起地上的纸屑,使得我更加细致;大堂繁琐的工作,使我越发细心。都说风雨了无声,燕过了无痕,然而,短短两个月实习期间,我的收获都沉淀在我身上了。我长时间站着工作,双腿酸麻;同事们一天到晚埋头工作,眼睛昏花;领导们来回奔波,身体疲惫。我们的工作,并不像外人看起来的那般光鲜,其中的酸甜苦辣,我们一起尝尽。如果要说实习工作给我带来了什么,不如说教会了我什么,它教会了我一种生活态度,一种工作态度:路是踏出来的,历史是写出来的,人的每一步行动都在书写自己的历史。
关于未来,其实自己还是会有些茫然。但我会不断告诉自己:第一,不要放弃学习的能力,永远保持强烈的求知欲望,永远保持一颗上进的心,努力熟悉并学好银行各项业务,为以后的工作打下深厚的基础。第二,不管在什么部门、什么岗位上,都一定要尽心尽责,努力把自己的工作做到最好。
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