现状:目前我行有许多客户持原有的磁条卡来我行进行磁条卡更换金融IC卡业务,柜员在办理业务过程中,柜员选择5142-银行卡磁条卡同号换卡IC业务,换卡成功以后,系统会显示IC卡状态不正常,客户不能办理存取款业务,只有等省行制新卡后,客户到柜面领卡时,新的IC卡才能正常使用。有些不同类型的卡种,客户需要同号换卡时,柜员还必须启用5237银行卡信息资料修改卡种,才能同号换卡,随着IC卡芯片的普及,一些问题也慢慢出来,有待后台进行优化。
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