双基管理是业务开展的基础

    每天工作除了合规办理业务，规范柜面操作流程，在今年疯狂ETC的营销阶段，也是各项业务并肩快速发展的时期，必须加强风险案防工作，要严格遵守制度，以合规促各项业务指标的完成。加大内部检查力度及规章制度执行力度，时刻督促全行员工保持清醒头脑，绷紧心弦。

    经过学习新业务知识温故常办业务流程，有效地提高了员工对业务制度和业务流程的掌握和熟悉程度。在操作中针对临柜操作中易疏忽的问题反复强调，使规章制度、操作规程贯彻到操作中的每一个环节。在日常业务中及时指出柜员的违规操作行为或制度执行不到位的操作环节，并对其产生的风险隐患进行分析；主管通常都会通过查看监控视频检阅柜员们在办理业务过程中有哪些不妥之处，或是没做到位，都会指正并监督改正。同事们也非常珍惜现在的工作，认真办理业务，严肃审核凭证，热心服务客户，积极营销理财产品。工作需要细致谨慎的工作态度，业务涉及范围广，工作内容繁杂，柜员需承受巨大的精神压力。在力求优质文明服务的前提下，业务熟练是基础，思维有条理、在脑海中形成框架才能提高经办业务的效率，才能里外都不误。

    双基管理是我们成就业务技能精通的基础，只有持之以恒的坚持才能更好更稳的开展工作。