核算无小事，我作为一名从业已近三年的一线柜员，深知银行工作岗位有着特殊的性质，那就是时刻与金钱打交道，从事的是风险行业。也许，因一个微小的疏忽，就可能给自己、给客户、给单位带来难以估量的损失。
我们深柳大道分理处是个团结，上进的好集体。大家都争着为这个大家庭争光争色。 进入2015年以来，深柳大道分理处继续坚持“高标准、严要求”原则，不放松内控管理工作，以争创“双零”柜员”、“双零”网点为目标，积极采取有效措施，提高核算质量，防范操作风险，严把“三关”。 那么怎样才能做到“零违规，零差错”呢？我个人认为要做到以下几点：
一是树立风险防范意识，提高业务核算质量。我行负责人、网点经理始终坚持内部管理至上原则，从细、从严把好事中控制环节。网点经理在日常管理工作中，对不经常发生的业务，容易出现差错的业务，经常给予提示，列出表格，贴在柜员桌头，起到警示作用，时刻提醒柜员规范操作，严把内部控制关，坚决不允许柜员违规操作。
二是严格要求柜员按操作流程办理业务。不出差错的前提是不能违规，这就要求柜员办理业务时必须集中精力，认真审核凭证要素，按业务种类的操作流程办理，禁止边办业务边聊天，做到一笔一清，不能以任何理由擅自简化业务流程或违规办理业务，避免造成业务差错，形成风险隐患。
三是分析、整改业务差错。对业务差错要分析原因，制订整改措施，回复差错落实情况，严禁对柜员的差错姑息迁就或掩盖实情，错失发现事故和案件的时机。这里面要强调严肃、认真。严肃就是不放过任何差错，无论大小。如果查大放小，就等于走过场，就是允许出差错。认真就是要对每笔差错，一查到底，不查明原因决不罢手。只有这样，每个员工头上绷紧一根弦，才能杜绝差错的发生。
业务的拓展和严守规章制度、减少工作差错是没有矛盾的，只有在不断加强自身业务学习和技能素质培养的前提下，才能让我们的每天工作更好的开展，才能使我们的平凡的岗位上干出不平凡的成绩，所以我们一定要响应省行号召，将零违规，防差错，从我做起。
