走出迷城 无畏坚定

    时间匆匆的在指间流逝，我在业务主管的岗位上不知不觉已锻炼一年半了，真是不亲身经历无法了解其中滋味。以前在坐柜时，总感觉业务主管是一个好玩的岗位，每天无非是授权啊，看凭证，指导一下操作问题，轻松而写意。然而当自己身在此山中时，才知其中酸甜苦辣。
   
    Lost！迷失是我最大感受，在最初的日子，我完全在各种琐事中失去了方向。每天在营业间里，跑过来，跑过去，忙得停不下来的节奏。但是每当下班，同事们都走了，看着空空的营业厅，自己的脑袋也是空空的，完全想不起一天做了些什么事情，刷不出一点存在感和成就感。在主管的帮助指导下，开始了找回自我的漫漫旅途。在为柜员解决疑难杂症中，在尝试新系统新业务中，在与客户的沟通交流中找到成就感。一个问题还在摸索，新的问题又来了，最大莫过效率问题。每天在处理自己工作的时候，总是会被打断，工作丢三落四，效率低下。时间一长，积累的事情越来越多，形成恶性循环。人总是在困难中才会思考，在领导的指点和实践中慢慢的摸索解决办法。每天在工前列出一天一定要处理的工作，然后分析工作的处理时长，尽可能的利用零散的时间。但是知道道理，不代表可以做好，适应与磨合也需要一个过程。最后的Boss来了，心态！在这份多而杂的工作，要保持一份平静而积极的心态是一个巨大的挑战。而心态的好坏直接决定工作的好坏。有时候经历一段时间的消极情绪，不但会堆积海量的业务还可能蕴量出差错，让人后悔莫及。心态的调节，是一个漫长而艰苦的成长历程。
   
    路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。接下来的日子相信自己走出迷城的脚步必无畏而坚定！